『不到3分鍾就把理賠款打到我的銀行卡上，這理賠速度也太快了吧，平安人壽的「閃賠」服務果然名不虛傳。』客戶韓女士看著手機上理賠款到賬的短信激動地向平安人壽理賠人員說道。

　　據悉，客戶韓女士不久前被寵物狗咬傷，傷愈後來到平安人壽黑龍江分公司客服櫃面申請理賠。工作人員將所需的理賠材料逐一拍照上傳，很快便通過所有審核流程，僅170秒，韓女士便收到平安人壽為其支付的233.9元意外醫療理賠款，一舉刷新了平安人壽黑龍江分公司理賠時效的新記錄。

　　享受到『閃賠』服務的不止韓女士一人，3月13日客戶王先生因意外摔傷導致面部及右手食指外傷。通過『閃賠』，王先生不到15分鍾便收到了平安人壽給付的意外醫療理賠款15622.65元。『一萬多元的理賠款15分鍾就到賬了，「閃賠」服務太出乎我的意料了，我一定會將平安人壽推薦給我身邊的每一個人！』王先生高興地說。

　　今年2月，平安人壽『閃賠』服務在我省全面推行，只要材料齊全合乎標准，『閃賠』服務便能快速為客戶出具理賠結論，確保客戶在30分鍾內便可收到理賠結果，壽險理賠由此邁入以分鍾計時的新時代。

　　一直以來，平安人壽秉承『簡單、便捷、友善、安心』的服務理念，以專業、高效、人性化的理賠服務，回饋客戶的信任。未來，平安人壽將繼續秉持專業服務精神，為客戶及其家庭提供更為全面的保險保障，讓平安常伴客戶身旁。