東北網7月14日訊(記者 楊帆)記者從省物價監管部門獲悉,2017年上半年全省各級物價部門接到價格投訴諮詢舉報5603件,與去年同期相比下降了39.02%。停車收費價格、物業管理、商品零售價格依舊位於投訴榜首,網絡購物首次上榜。
按投訴諮詢舉報件數排名,前10位的分別是,第1位:停車收費價格,914件,佔16.31%;第2位:物業管理,597件,佔10.65%;第3位:商品零售價格,499件,佔8.9%;第4位:交通運輸收費,443件,佔7.91%;第5位:醫療藥品價格,422件,佔7.53%;第6位:資源價格,357件,佔6.37%;第7位:行政機關收費,297件,佔5.3%;第8位:社會服務,239件,佔4.27%;第9位:教育收費,177件,佔3.16%;第10位:網絡購物,150件,佔2.67%。
停車場亂收費
大慶市居民舉報大慶市薩爾圖區大君停車場存在亂收費行為。大慶市薩爾圖區物價監督管理局對該停車場進行了檢查。經查,該停車場對停車2小時內的車輛(客車7座以下,含7座)收費2元/次。違反了慶價函發﹝2016﹞29號文件中對於客車7座以下,含7座收費標准為1元/每次(一次不超過2小時,超過2小時重新計費,超過10小時按10小時計收)的規定。責令該停車場立即改正,處以5000元的罰款。
物業亂收費
大慶杜爾伯特蒙古族自治縣群眾舉報,杜蒙縣南湖國際物業公司按500元/戶的標准違規收取裝修拆改保證金,共20戶合計10000元。經調查,情況屬實。杜蒙縣物價監督管理局責令該物業公司改正其收費行為,將收取的10000元裝修拆改保證金退還給業戶。
物業不合理收費
安達市群眾投訴,反映其在辦理新房入住手續時,某開發企業要求收取2017年10月—2018年10月此時段的物業管理費和供熱費以及垃圾清運費、水電表費等多項不合理收費。經安達市物價監督管理局調查核實,反映情況屬實,責令開發企業停止不合理收費,並將多收的不合理費用5832元退還投訴人。
超市不『明碼標價』
牡丹江市一市民舉報,某超市在銷售豬肉時違反明碼標價規定,銷售的脊骨、豬肉餡、精肉、鮮肉餡等商品使用未經物價部門監制的價格牌,而且商品價格牌內容填寫不全。經核實,情況屬實,責令改正,對其給予罰款500元的行政處罰。
超市商品『標結不一』
雞西市市民張女士反映,在某超市購買2L裝可口可樂,貨架處的標簽標注的價格為4.9元/瓶,但結賬時卻被收取5.3元/瓶。經調查,當時該超市這款商品正處於促銷活動期間,銷售價格由5.3元/瓶降為4.9元/瓶,但超市電腦結算系統未及時調整,出現結算價為5.3元/瓶的差錯。雞西市物價監督管理局要求該店認真做好商品明碼標價工作,及時對商品標價簽和電腦結算價進行對比核查。該超市負責人表示,願意退還消費者多收價款並給予適當的補償。張女士對此表示滿意。
下一步,省物價監督管理局將根據舉報熱點,有針對性地組織開展監督檢查。同時,歡迎社會各界監督,遇到價格和收費問題請及時撥打12358價格舉報投訴電話或通過12358價格舉報系統(//12358.ndrc.gov.cn/ )進行網上舉報。