東北網9月4日訊 近日，平安人壽黑龍江分公司僅用5分鍾就為客戶於女士完成理賠全部流程,高效、便捷的理賠體驗使得於女士在朋友面前提起平安人壽『閃賠』服務時，不禁豎起大拇指。

　　據悉，客戶於女士不久前因病入院治療。出院後,在其保險代理人的陪同下，來到平安人壽客服中心辦理理賠。與於女士傳統印象中的理賠形式有所不同，只見工作人員打開於女士手機『平安金管家app』中的『安e賠』系統，審核理賠材料、電子簽名、拍照上傳所有過程全部在線完成，耗時僅5分鍾。20分鍾後於女士的手機顯示，平安人壽為其支付的2809元理賠款已經到賬。

　　談到這次理賠的體驗，於女士顯得非常興奮『還沒出門理賠款就到賬了，平安人壽的「閃賠」真的就像閃電一樣快。更讓我滿意的是操作流程也非常簡單，看一遍能學會，在家也能操作辦理，剛纔工作人員幫我辦理理賠的時候，還教我學會如何使用「平安金管家app」這款軟件，以後像查看生存金、辦理保單貸款這種業務在家也能操作了，擁有平安人壽為我打造的貼身「保險管家」，讓我非常滿意！』