生活報9月7日訊 『前幾天，我打電話預訂九轉小磨飯店的包房時，商家說用餐人數沒達到包房的要求，最低消費需要達到500元纔能用包房。』 4日，市民劉先生向記者反映了他的遭遇。《黑龍江省消費者權益保護條例》實施一年半，條例明確規定飯店不得設置最低消費，冰城飯店真的還會設『低消』嗎？近幾日，記者隨機采訪了哈爾濱市的10家飯店，其中九轉小磨、龍門貴賓樓、好彩、同學會4家飯店仍然設有『低消』。

　　市民反映：訂包房人數不夠 需達『低消』纔可用

　　4日，市民劉先生向記者反映，當他掛電話預訂九轉小磨哈西大街店的包房時，對方明確表示包房有『低消』，『那天正好趕上朋友過生日，我們6個人想訂一個包房，商家說最小的包房是10人間，最少也得8人纔能預訂。』劉先生告訴記者，工作人員後來表示，如果一定要用包房，需要菜品消費達到500元的最低標准，達不到的話也會按500元結算。

　　『以往我們也曾去過九轉小磨，不算酒水的話，以他家菜品的價格， 6個人點菜達到500元肯定是要浪費的。』劉先生表示，他和朋友覺得飯店的要求很不合理，最後無奈地換了一家飯店用餐。

　　記者走訪： 10家飯店4家明確表示有『低消』

　　4日，記者聯系了九轉小磨凱德廣場學府店，店員表示最小的六人包房最低消費需達到300元，而在紅旗大街店得到的答復是，能容納八人的包房最低消費是1200元。

　　除了九轉小磨，冰城的其他飯店也存在設『低消』的情況嗎？近幾日，記者又聯系了谷語中餐廳、好彩酒樓、外婆居烤鴨樓、名島海鮮、明泉特特、八府香鴨、同學會中餐廳、龍門貴賓樓。其中，好彩酒樓負責訂位的工作人員稱，包房低於四人是有最低消費的，最低消費是600元。而龍門貴賓樓的接線員表示，想要預訂四人包房，菜品消費不包含酒水必須達到500元，當記者對『低消』標准表示質疑時，工作人員稱點兩個高檔菜品，再點幾個菜就肯定能達到最低標准了。

　　此外，在采訪中記者發現，九轉小磨凱德廣場學府店、九轉小磨紅旗大街店、谷語中餐廳、外婆居烤鴨樓哈西萬達店、名島海鮮東大直街店、明泉特特郵政街店、八府香鴨等餐廳會收取價格不等的服務費或餐具費，部分酒店還會要求不允許自帶酒水。

　　維權：可向消協投訴或向市場監管部門舉報

　　據了解，《黑龍江省消費者權益保護條例》(以下簡稱《條例》)自2016年3月15日起施行，根據《條例》第四十四條規定，經營者以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式為消費者提供商品或者服務時，對與消費者有重大利害關系的內容，應當用顯著方式提示消費者，並按照消費者的要求予以說明，不得作出含有下列內容的規定：收取餐位費、開瓶費、消毒餐具費、包房最低消費。據《條例》第七十條規定，違反本條例第四十四條規定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以單處或者並處警告，沒收違法所得，處以違法所得一倍以上三倍以下但最高不超過三萬元的罰款；沒有違法所得的，處以三千元以上一萬元以下的罰款。

　　6日，哈爾濱市消費者協會程部長介紹，商家不得以任何理由向消費者收取『最低消費』，一旦遇到，消費者可以向市消協投訴。她強調消費者一定要留存好證據進行維權，比如錄音、錄像以及涉及『低消』的賬單等。此外，消費者遇到『低消』要求時，還可向市場監管部門進行舉報，一經查實，相關部門會視情節輕重，酌情對商家進行行政處罰。