東北網1月12日訊 昨日,記者從齊齊哈爾市物價局了解到,2017年齊齊哈爾市本級共受理價格諮詢舉報投訴1501件,退還金額6317.15元。
價格諮詢舉報投訴數量居首位的是停車收費,共326件,佔總投訴量2成多。此外,投訴數量排名前10的分別是物業管理212件、商品零售190件、資源價格171件、社會服務148件、醫藥135件、交通運輸85件、教育53件、賓館酒店52件、機關收費44件。
停車收費方面諮詢投訴
反映的主要問題為:
停車場及停車泊位收費標准、停車場資質、計時方式方法有問題、個別停車場管理混亂、執行免費停車計時存在誤差、以種種理由不執行免費停車政策、收費不給票據等。
物業管理方面的諮詢投訴
反映的主要問題為:
諮詢居民和商服物業費及相關物業服務收費標准、居民和商服物業收費標准高、居民電梯收費標准、居民小區地下停車位管理費標准、物業費調整的程序、物業公司只收費不服務等。
商品零售方面諮詢投訴
反映的主要問題為:
相同商品不同商場存在價格差異、相同商品實體店銷售的價格與官網不一致、個別商場明碼標價不規范、商品宣傳單的宣傳有誤導消費者消費傾向、不履行宣傳單上價格承諾、商品質量和缺斤少兩問題等。
資源價格方面諮詢投訴
主要問題為:
居民天然氣價格標准、居民和非居民用水價格標准、居民和非居民用電價格標准、液化石油氣價格、非居民供熱超高收費是否有規定、居民和非居民供熱滯納金怎麼收取等
社會服務方面諮詢投訴
反映的主要問題為:
洗浴價格及洗浴箱鑰匙補辦費、健身館辦卡費用、美容院收費、市場管理費、天然氣初裝費、洗車價格、有的公用衛生間收費、物流收費、照相館收費、房屋滲水鑒定收費、小學生社會培訓班收費等。
醫藥醫療方面諮詢投訴
反映的主要問題為:
公立和非公立醫院醫療有關項目收費標准、藥品銷售價格、寵物醫院收費規定、疫苗價格、120急救車收費標准、精神衛生中心醫療安眠藥價格、個體牙科怎麼收費、傷殘軍人醫療收費待遇等。
交通運輸方面諮詢投訴
反映的主要問題為:
出租車裡程收費標准、出租車繞行及夜間亂收費、個別公交車票價高、校車收費標准、高速公路收費價格、客運站有的收費項目收費不合理、浮橋收費價格高而且收費不給票據等。
教育收費方面諮詢投訴
反映的主要問題為:
在校生住宿收費標准、收取學生水費是否合理、美容美發學校收培訓費的標准、廚師培訓學校收培訓費的標准、駕校收費標准、駕校為什麼不給退考試培訓費等。
賓館酒店方面諮詢投訴
反映的主要問題為:
餐飲業飯菜及酒水價格高、賓館住宿價格高、在賓館住宿交押金後沒有住宿不給退費、住宿費不執行會員價、住宿沒超過半天也收費等。
機關收費方面諮詢投訴
反映的主要問題為:
人社檔案管理費收費政策、法院有關收費項目的收費標准、民政局對低保的有關政策、城管部門收取佔道費的標准、結婚體檢收費標准、殯葬服務有關項目收費標准、醫保卡收費標准、城市建設配套費及土地證收費標准等。
其它反映相對集中的投訴包括:郵政通訊39件、律師公證認證檢測服務13件、農產品及農資產品11件、旅游8件、房地產8件、金融服務3件、網絡服務3件。