佳日：提前做預熱，防止室溫波動

　　據佳日熱電有限公司負責生產工作的李副經理介紹，針對近日的降溫天氣，公司已經進行了大的調整，對供熱源進行嚴防死守，加強管理，防止發生意外；在上周，公司已經整體提溫，讓用戶家中提前熱起來，防止降溫後用戶室溫出現波動的情況；加強調整了一些供熱薄弱環節，對一些雖已達標但沒有達到舒適溫度的小區進行多次調整；另外，公司專門成立搶修小組，應對突發情況，以便及時搶修。

　　李副經理說，例如，之前位於北安路新榮街附近的新榮小區管理房的個別老年住戶反映，家中的室溫呆著不舒服。經測溫，用戶家室溫達到18℃，但工作人員也對用戶家進行了調整，現在室溫在22℃左右。此外，對於該小區個別用戶家供熱管網裡多年沈淀雜物未進行清理的情況，公司也進行了免費清洗。如果用戶遇到供熱相關問題，可撥打24小時客服熱線6332110，工作人員會及時有效地處理和解決。

　　二發電工作人員幫用戶衝洗暖氣。

　　二發電：制定應急預案，積極儲備煤源

　　據華電能源股份有限公司牡丹江第二發電廠熱力公司書記任慶軍介紹，為了保障民生供暖，公司克服重重困難，制定供暖期應急預案，積極儲備煤源，無論是控制臺前的工作人員還是一線管道工人，全員上陣。同時，加大供熱設施隱患巡檢力度，對室外裸露的管道、排氣閥、壓力表、溫度表進行排查保溫，防止凍裂漏水造成停暖，根據天氣的變化，鍋爐隨時准備昇溫應對寒流。

　　『為了應對極寒天氣，我們從1月19日開始提溫提參數，讓老百姓的家裡先熱起來，這樣等極寒天氣到來，百姓可以適應。』任慶軍告訴記者，除了提溫，他們還在燃料方面做了准備，保障燃煤儲備充分，另外，其他的供熱設施的備品備件也都做了相應存儲。『在人力方面，我們公司還組織了應急搶險隊伍，並派專人接聽熱線電話，接到老百姓供暖不暖和，或者是有漏水現象的，我們及時到現場對用戶進行處理。』任慶軍說，1月23日上午，他們接到祥合林苑小區23號樓一住戶反映家裡溫度17℃，立即派人到該住戶家中，現場查看管網設施，發現住戶家中的管子是涼的，經過檢查需要清污。為了保障住戶家中的溫度，工作人員將住戶家中的管網清洗一遍，當天下午住戶反饋自家的管子熱了，室溫達到了22攝氏度，住戶表示滿意。