東北網6月20日訊 19日，記者從哈市市場監管局獲悉，5月份共接收消費者諮詢、投訴、舉報6821件，同比增長5.6%，共為消費者挽回經濟損失102.7萬元。據悉，專業技術、預付式消費、服裝鞋帽、家居用品、餐飲住宿、交通工具等為本月消費者諮詢、投訴、舉報熱點，反映問題主要涉及售後服務、經營資質、商品質量、市場價格、格式合同等方面。
東風日產4S店所售家轎剎車等部件失靈
消費者謝女士5月14日在哈市道裡區機場路18號東風日產4S店購買了一臺價格為8.45萬元的家轎，行駛中汽車存在大燈、剎車等部件失靈問題，要求協調維修。經調解，商家已為消費者履行維修義務。
邦圖攝影拍照只給底片不履行合同約定
劉女士2017年12月7日通過某團購網在哈市道裡區尚志大街麥凱樂公寓A14B08室邦圖攝影店團購了一套價值為199元的攝影套餐，商家宣稱『攝影套餐中包含15張底片、一本DVD、一個8寸水晶擺臺及一幅7寸精致海報』，現商家只提供照片底片，消費者劉女士要求商家履行合同約定。經調解，已責令商家按約定提供服務。
辦近千元預付卡後商家遲遲不營業
消費者徐女士2017年12月在哈市道裡區紫園路44號匯麗廣場內龍山汗蒸洗浴中心辦理了一張價格為999元的預付卡，現因商家室內裝修一直未營業，消費者徐女士提出退費要求。經調解，責令商家為消費者徐女士退卡。
『金歐神家具』復合板家具當實木家具賣
消費者許先生4月27日在哈市道外區北新街辰能五金家具城二樓16-17號金歐神家具專櫃購買了一套價格為3400元的床和衣櫃等實木家具，5月27日送貨後發現家具材質是復合板，要求協調退換。經調解，責令商家為消費者退貨。
飯店收取餐具費涉嫌強制交易
消費者李先生2018年4月28日在哈市道外區北十八道街一烤羊排店用餐時,商家收取消費者每人1元餐具費,共計3元，要求核查。經核查，已責令商家整改，並退還消費者3元餐具費。
