東北網1月15日訊 新官不理舊賬、不兌現承諾、不履行合約……政府種種失責失信行為，嚴重制約深化機關作風整頓優化營商環境戰役取得實效。

　　齊齊哈爾市緊緊圍繞政府失責失信影響營商環境的突出問題，以持續整頓『三個壞把式』『五個壞作風』為切入點，聚焦形式主義、官僚主義等『四風』新表現，著力開展政府失信違諾專項清理工作，旗幟鮮明打好鶴城深化作風整頓優化營商環境攻堅戰。

　　對全市各級政府及部門存在的失信違諾問題進行集中清理整頓，根本在於強化頂層設計。

　　就《全市深化機關作風整頓優化營商環境實施方案》中涉及政府失信違諾專項清理工作，齊齊哈爾市確定由市政府企業和創業投訴中心牽頭負責，按照全省工作開展重點和相關要求，並結合齊齊哈爾市實際，征求市中級人民法院、市政府法制辦、工商局、信用辦、人社局、審計局、商務局等有關部門的意見和建議，不斷細化完善，形成了《全市政府失信違諾專項清理工作實施方案》。

　　在專項清理工作推進過程中，有關市領導和相關部門負責同志多次召開專題會議，研究解決工作中遇到的困難和問題，督促未完成問題整改的縣、區務必采取切實有效的措施，加快問題解決進度，確保專項清理工作落地見效。

　　專項清理工作能否順利推進，關鍵還要看責任是否落實到位。

　　齊齊哈爾市提早安排部署，向各縣(市)區下發通知，要求各地高度重視此項工作，認真研究，結合實際，抓緊謀劃部署，盡早開展本級政府實施方案起草制定、加強組織領導、明確承辦部門等相關基礎工作，確保提前落實清理相關工作要求。

　　為便於全市政府失信違諾專項清理工作的開展，市、縣(市、區)兩級政府明確了本地專項工作的承辦部門和具體聯絡人員，並面向社會公開受理問題的舉報投訴電話，確保壓力傳導到位、責任落實到位，形成了『層層有人抓，事事有人管』的良好工作態勢，有效避免了『上熱中溫下涼，水流不到頭』現象的產生，切實增強各縣(市)區開展專項清理工作的緊迫感和責任感。

　　為確保整治取得成效，問題解決到位。齊齊哈爾市通過強化多種措施確保政府失信違諾問題線索收集和排查全覆蓋、無遺留。

　　安排專職工作人員受理政府失信違諾問題的相關投訴和舉報。截至目前，通過熱線電話、來信來訪及郵箱等方式，共受理投訴和舉報85件次，對其中13件屬於企業投訴問題，已按工作程序受理並辦理。

　　齊齊哈爾市還通過積極組織各縣(市)區和市直部門開展自查，組織政府失信違諾專項清理工作領導小組成員單位深入縣(市)區開展實地調研督查，並在前期工作基礎上，對全市的政府失信違諾專項清理開展『回頭看』等工作，確保線索排查更加深入、全面。截至目前，共梳理匯總政府失信違諾問題12項。

　　為積極推動政府失信違諾問題整改，齊齊哈爾市組成兩個聯合督查組，利用11天時間，深入全市16個縣(市)區對政府失信違諾專項清理工作開展情況進行了督辦調研。

　　督查組通過聽取工作匯報、查驗佐證材料、組織問卷調查、召開座談會等方式，全面了解和掌握齊齊哈爾市各縣(市)區政府失信違諾專項清理工作開展情況，並認真聽取了部分機關事業單位、企業、行業商會和社會團體對開展政府失信違諾專項清理工作的意見和建議。截至目前，齊齊哈爾市12項政府失信違諾問題中，已完成整改9項，其餘3項正在加緊推進。