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富錦營造『辦事不求人』服務氛圍
2019-05-13 11:19:33 來源:東北網-佳木斯日報  作者:李凡寶 韓奪 孫婧
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極光新聞

  東北網5月13日訊 富錦市多個職能部門推出一系列實打實的便民利民舉措,提高工作透明度,打造了公平、高效、便捷的服務環境。應勢而謀,著眼企業群眾期盼。該市重點職能部門深入貫徹落實省委提出的『辦事不求人』工作要求,市營商環境建設監督局牽頭深入調研、召開不同層面座談會,梳理企業群眾普遍關心的教育、醫療、法律、民生等方面熱點難點問題,指導推動教育、公安、衛生、民政等11家職能部門率先研究制定『辦事不求人』工作細則,做到『有目標、有計劃、有措施、有效果』。市紀委監委加大常態化監督檢查力度,開通2323738投訴舉報電話,強化執紀監督問責,防止問題反彈。因勢而動,精准對應群眾需求。充分利用電視、網站、手機公眾號等媒體平臺公開公示『辦事不求人』細則,發布對外辦理事項目錄清單和辦事指南,及時進行動態調整,擴大群眾知曉率。各職能部門制定了入學分班、看病就醫、司法服務、辦證審批、社會服務等一系列措施,推動『辦事不求人』制度化、規范化。著力解決群眾在審批、就醫、上學、辦證等『事難辦』問題,營造辦事順暢的政務服務環境。順勢而為,優質服務模式獲贊。教育局推出『零擇校、零擇班、零擇位、零指定』16條措施推動入學分班透明化。民政局推出『社會事務、社會救助、社會福利』12條措施,推進社會服務水平提昇。各職能部門通過出臺一系列措施,使『辦事不求人』迅速成為街頭巷尾熱議話題,『網上辦』、『馬上辦』、『一次辦』、『我幫辦』的舉措,讓百姓『辦事不求人』的願望得以實現,廣大群眾親身體會到『辦事不求人』帶來的成效,實實在在變化獲得了企業和群眾點贊。

責任編輯:楊禹