生活報5月14日訊 疫情期間，為方便群眾方便快捷地辦理出入境業務，哈爾濱市公安局出入境窗口堅持開門辦公，積極滿足中外申請人的各類辦證需求。

　　全市出入境窗口推行『全時段、無間歇』服務和窗口『一站式』服務，將港澳通行證、來往臺灣通行證、護照的辦證時間由6個環節、耗時1個小時縮短為不足10分鍾；將各類證件的辦理時限從15個工作日壓縮到7個工作日以內；電子港澳臺證旅游再次簽注(疫情期間停辦)、出入境記錄查詢、證件宣布作廢證明3項業務辦理時限由三個工作日縮短到立等可取。

　　建立健全審核審批責任倒查和賠償機制、公示制度、首問負責制度以及評價監督機制，保證出入境證照辦理過程全流程公開透明，全環節審核把關，確保執行制度實現『零推諉』、服務貼心實現『零距離』、把關嚴格實現『零差錯』、監督廣泛實現『零投訴』。

　　著力擴展『互聯網+公安政務服務』平臺功能，昇級自助服務水平，積極推行網上諮詢、預約、辦理、查詢，搭建24小時服務中心，推出速遞代辦及短信提醒服務，並且引進社保等社會資源，實現『一鍵通』服務，打造網上、自助、窗口三位一體工作模式。