東北網5月14日訊 隨著我市各行業復工復產的有序推進，一些新買了房子及其他有房屋裝修需求的市民，選擇在雨季到來前進行房屋裝修。對於一般市民來說，家裡裝修不是小事，一旦出現問題處理起來也比較麻煩。

　　近階段，相關部門接到的裝修類投訴有上昇趨勢，市消費者協會根據市民關於裝修問題的相關投訴，發布了相關消費提示。

　　　●砸承重牆惹鄰居投訴

　　5月9日，讓胡路區西賓小區居民李女士向本報記者反映稱，自家樓下的居民在房屋裝修過程中將承重牆拆除，鄰居多次與裝修隊進行溝通，但對方並未進行改正。

　　據李女士介紹，樓下居民家的房子是前段時間剛買的，入住之前先開始裝修，在裝修過程中很少能看到房主本人，只有裝修工人每天在室內不停地忙著。或許不想讓鄰居們看到室內的裝修情況，裝修隊特地用窗簾遮擋窗戶，附近鄰居如果想了解裝修情況只能敲門查看，並且裝修隊對此非常不配合。

　　有居民偶然間看到，裝修隊將室內多處承重牆拆除，由於該住宅位於居民樓的一樓，所以樓上鄰居多次提出抗議，要求裝修隊盡快恢復承重牆。但裝修隊對大家的意見充耳不聞，仍然我行我素繼續進行裝修。無奈之下，樓上居民多次將此問題向所在小區居委會以及物業部門進行反映。

　　隨後，記者在物業部門了解到，經過物業工作人員的勸說和敦促，裝修隊已經將居民家被拆除的承重牆重新恢復。

　　雖然樓下居民家的承重牆恢復了，但李女士稱，這樣的裝修隊還是應該慎重僱用，如果居民沒有及時發現承重牆被拆除，等裝修全部完成後纔發現，或者根本發現不了，可能就會造成更大的損失。

　　　●裝修給僱主惹麻煩

　　除了違規施工，裝修噪音也會惹來投訴。

　　讓胡路區居民陳先生前段時間買了學區房，在房子裝修過程中，多位鄰居向其反映，說明家中有孩子在上網課，希望裝修能錯開學生的上課時間。

　　陳先生也特別就此事再三叮囑裝修隊負責人，但在此後的一段時間裡，他還是不斷接到多位鄰居打來的電話，稱裝修隊在裝修過程中完全不考慮孩子們的上課時間以及居民休息的時間，只為了盡快完工而加班趕點。對此，陳先生表示，自己為孩子購買了學區房，很可能一直到孩子高中畢業前都不會搬家，所以也很想和鄰居們搞好關系。但裝修隊這種不管不顧的裝修方式，讓他在鄰裡關系上變得很被動。

　　陳先生稱，由於裝修已經進行了一大半，也不可能重新更換裝修隊，只能自己或愛人每天抽時間到裝修房子內監督，避免工人在學生們上網課時產生擾民的噪音。

　　陳先生表示，他很後悔在僱傭裝修隊時沒有更慎重一些，除了引發鄰裡之間的矛盾外，裝修隊的裝修質量也讓他感到很不滿意。

　　　●貨比三家理性看價格

　　針對市民在裝修過程中遭遇不法裝修隊或裝修企業，以及一些虛假宣傳、不守合同、拖延工期，甚至『關門跑路』等嚴重侵害消費者合法權益的行為，大慶市消費者協會提醒廣大消費者，要謹防裝修『陷阱』。

　　消費者協會工作人員提示，消費者在確定裝修公司前，一定要到建材市場多看看，了解各類材料、家具的品牌、價格、質量等，避免簽合同時被商家忽悠。

　　要理性看待裝修價格，不要輕信商家優惠和口頭承諾的誘惑，關鍵要看其合同怎麼寫，裝修公司說得再好沒寫入合同都是虛的。有的商家還以低價吸引客戶繳納裝修定金，但其背後卻可能有陷阱和風險。同時，消費者要保留商家促銷宣傳的資料等證據，務必將商家承諾的各種事項寫入合同再簽約付款。

　　　●做好約定認真監督

　　此外，消費者協會還提示消費者，在選擇裝修公司時，不要找『馬路游擊隊』，要看其是否有營業執照和家裝資質證書，是否有專業的施工隊伍，要多了解企業的經營情況，挑選正規的家裝公司。

　　要與裝修公司簽訂正規的裝修合同，要將裝修的質量標准，建材的品牌、規格、質量等級、價格、付款方式、施工期限等逐一填寫清楚，並明確違約責任及相關權利和義務。對於全包裝修也要明確裝修范圍、項目和具體材料等，防止因約定不清而發生糾紛。

　　在裝修過程中要常到施工現場查看工程進度和質量，仔細檢查裝修所使用的材料和工藝，及時確認工程進度和質量，發現問題要及時找裝修負責人或裝修公司協商解決。

　　裝修款要按合同約定進行支付，防止預付款變定金，不要盲目付款，防止對方卷錢跑路。

　　最後，消費者要注意保存合同、施工圖紙、發票等證據，遇到糾紛時要及時向有關部門投訴，選擇合法渠道，積極理性維權。