東北網5月20日訊(張岩 記者 佘雨桐)『我真的不知道怎麼辦了，忽然想起在孩子學校門前看到過未成年權益保護熱線的牌子，所以就想試著問問檢察官我該怎麼辦？』近日，齊齊哈爾市梅裡斯達斡爾族區人民檢察院在接到交辦信息後，馬上安排乾警負責接聽了市民趙女士的電話。

　　趙女士和丈夫常年在外地打工，女兒讀高三，兒子讀小學四年級(11周歲)，姐弟倆均跟爺爺奶奶在一起生活，平時都是通過微信給孩子發紅包用於日常學習生活。因為疫情原因，趙女士沒有外出打工，這期間她無意中看到兒子的微信裡有多條消費記錄，單筆最高支付達628元人民幣，共計支付9050元人民幣，經過詢問纔得知，兒子長期通過綁定銀行卡充錢玩游戲，這為本不富裕的家庭造成了很大負擔。

　　乾警了解情況後，認真做了記錄，並告知詢問人7日內予以答復。由於趙女士兒子的充值行為、金額已超越自己的行為能力，家長也拒絕追認，當日下午，為方便收集證據材料，書記員添加了求助者的微信，並取得了充值明細，在確認消費總金額後，向游戲公司客服反映了情況。在得到客服回復後，乾警指導家長提交了各項信息，等待公司審核。

　　經過核實注冊游戲賬號的身份證屬未成年人本人，充值行為是在未成年人無人監管情況下完成的，最終游戲公司退還了消費記錄的金額，共9050元人民幣。

　　檢察官提醒：根據《民法總則》第十九條規定，八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認，但是可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。