黑龍江日報7月1日訊 日前，哈爾濱市交通局黨組書記、局長李亞飛以辦事群眾的身份，通過電話先後向該局行政審批服務窗口諮詢了網絡預約辦理《出租汽車駕駛員從業資格證》、公共汽車電車線路經營權轉讓及建設工程佔用公路審批的全流程。

　　李亞飛先登錄黑龍江政務服務網查詢了辦理相關事項的服務諮詢電話及辦事指南，隨即撥通了該局面向社會公布的諮詢電話。『你好，辦理《出租汽車駕駛員從業資格證》需要什麼材料？』窗口工作人員回答：『需要提供本人身份證原件、機動車駕駛證原件、初中或初中以上畢業證及三張二寸紅底照片。』之後，李亞飛又諮詢：現在可以去市民大廈辦理該事項嗎？該工作人員表示，受疫情影響，哈市交通局已於2月初在官網發布了通知，暫停辦理該事項，目前仍未恢復，近期請關注交通局官網，恢復辦理後將在網上通知，屆時可以攜帶相關材料來窗口辦理。

　　隨後，李亞飛又撥通了該局辦理公交車線路經營權轉讓的服務電話。李亞飛說：『你好，我想諮詢到哪兒辦理公交車線路經營權轉讓？』電話另一頭的工作人員回復：『辦理該事項不需要到市民大廈辦理，只要登錄黑龍江政務服務網，上傳相關材料即可。』他又問：『我需要准備什麼材料？』『需要提供交通行政許可申請書、公共汽車線路轉讓申請表、受讓方公交企業線路情況表、雙方轉讓協議書、轉讓方受理協議及線路許可證和車輛營運證。』工作人員在電話裡詳細解釋。

　　對於辦理該業務所需時長，該工作人員說：『相關材料上傳之後，5個工作日內受理，合格後予以發放行政許可證。屆時，您可以選擇自取或我們給您郵寄，整個過程用戶無需到辦理現場。』

　　當天，李亞飛還電話諮詢了辦理建設工程佔用公路審批的流程。『受疫情影響對辦件量有較大影響，去年同期辦件量在3萬餘件，今年諮詢和辦結的事項只有1.7萬餘件，因此必須把網上辦理事項進一步深化，加大網上辦事的流暢度和深度，讓百姓「零跑路」。』李亞飛說。

　　今年，哈市交通運輸局將以『辦好一件事』為切入口，進一步提昇政務服務水平；充分依托互聯網和數據共享平臺，推進網上辦理，使政務服務事項由『網上可辦』向『全程網辦』挺進。