生活報7月3日訊 2日，生活報報道了今春以來哈囉助力車、單車投放冰城，便民同時存在佔道亂停亂放現象，道裡區近兩個月暫扣車輛近6000輛。消息見報後，在市民中引起強烈反響。生活報官微收到近百條留言，反映哈囉單車、助力車存在的亂象。記者從哈爾濱市城管局獲悉，單車違停等亂象增加了治理管理成本，近兩月冰城已暫扣違停車輛14782臺，約談哈囉公司28次。冰城近兩月接425件投訴已約談哈囉公司28次

　　據哈爾濱市城管局統計，從5月以來，哈爾濱市12319城管監督指揮中心共接到對共享單車投訴案件425件。投訴內容主要反映共享單車亂停亂放，影響行人出行和機動車行駛等問題。

　　據哈爾濱市城管局相關負責人介紹，針對哈囉助力車、哈囉單車等存在的亂象，哈市城管部門一方面督促單車企業履行主體責任，增加運維人員及運維車輛，做好車輛整理工作；另一方面指導各區執法局加大執法力度，采取人盯車巡的方式，發現共享單車亂停亂放問題，立即要求企業限期整改，未進行整改的，對違停單車進行暫扣並對單車企業處以罰款。至今為止，哈市共出動執法人員1478人，出動車輛2950臺次，共施劃點位3834處，暫扣車輛14782臺。

　　為了進一步規范哈囉助力車、哈囉單車存在的亂象，哈爾濱市城管局對哈囉企業進行多次約談，截至目前已約談哈囉公司28次，對其傳達哈爾濱市政府工作要求，並對其近期工作中存在的問題提出整改要求。

　　哈囉公司投放9.8萬輛車運維人員只有300餘人

　　哈爾濱市城管局相關負責人告訴記者，哈囉公司共在冰城投放4萬輛單車、5.8萬輛助力車。而在車輛數量『瘋長』的同時，企業管理的腳步卻沒有並駕齊驅。

　　據介紹，目前哈囉公司在冰城只有300餘名運維人員。也就是說，每名運維人員要平均負責326臺車輛。『企業也很清楚自身在管理上還存在的問題。主要管理隊伍、人員配備、體系運行以及技術能力還有不到位的地方，無法准確控制在施劃位置內停車，也無法限制施劃點位內停放車輛數。運維人員和調度車輛不足，無法在全市范圍內進行全面管控。對不在施劃點位內停放單車的缺乏有效的措施。』相關負責人表示，經過多次約談，哈囉公司對存在的問題表示積極進行整改，將按照管理部門提出的要求，增加運維人員，提昇科技手段，提高還車精度，進行多方宣傳，增加文明騎行意識。

　　督促後不及時整改到位哈市城管部門將處罰

　　哈爾濱市城管局相關負責人表示，下一步該局將指導各區城管執法部門加大執法力度，按照《黑龍江省城鎮共享單車停放秩序管理辦法》有關要求，進一步規范共享單車停放秩序。同時，要求投放企業提高管理水平，履行好管理主體責任，對亂停亂放的共享單車，加大整改力度，確保不影響行人和車輛通行，對後臺軟件進行調整，提高還車的精度。

　　此外，城管執法部門繼續加大監督、檢查和考核力度，對共享單車亂停亂放嚴重影響交通秩序，督促後不能及時整改到位的，按照《黑龍江省城鎮共享單車停放秩序管理辦法》要求，依法進行處罰。

　　如果您和您身邊的人，在騎乘共享單車時遇到問題，歡迎在生活報官微留言，或者撥打記者電話15636058809反映。也可撥打12319哈爾濱城管監督指揮中心電話進行投訴。連日來，針對哈囉助力車存在的消毒不及時、騎行人不戴頭盔、亂停車等亂象，6月27日記者已聯系到哈囉出行的工作人員。對方表示，將在1至7個工作日內給記者答復。對此，生活報將繼續關注。