黑龍江日報7月21日訊 省紀委監委信訪室黨支部以政治建設為統領，以黨支部標准化規范化建設為目標，著力促進黨建與業務深度融合，持續推動信訪舉報工作高質量發展，聚焦群眾最懮最急最盼問題，組織開展『多年、多層、多頭』舉報排查化解工作，化解『三多』舉報1096件，群眾滿意度穩步提昇。2019年以來接待來訪群眾12270人，實現零投訴，獲評第九屆全國『人民滿意的公務員集體』。

　　省紀委監委信訪室圍繞提昇巡視監督效能，配合省委巡視辦排查重點部門、重點領域、重點問題。2019年以來，向省委巡視辦提供信息30批次，助力巡視巡察下好『先手棋』。形成信訪舉報綜合分析報告17件，助推群眾反映強烈問題加速解決。貫徹『黨的一切工作到支部』要求，做到中央和省委決策部署到哪裡，信訪綜合分析就跟進到哪裡，建立『6+ N』綜合分析機制和訪情月報制度。

　　省紀委監委信訪室一直堅守建強黨員隊伍這個著力點，支部全體黨員在新冠疫情防控中克服困難、堅守崗位，發揮『尖兵』作用。為促進黨建和業務共研共判、深度融合，建立支部黨建和來訪接待、綜合分析3個例會制度，支部書記委派3名支部委員擔任召集人，2019年以來累計召開例會20餘次，穩妥處置47起突發異常情況。在堅持『會會有中心，課課有主題』的規范性組織生活基礎上，增設支部學習『微課堂』，采取支部命題和個人選題相結合的方式，講黨課、講業務、講體會，支部黨員在深度交流中實現共同提昇。

　　省紀委監委信訪室始終堅持『把群眾來信當家信、把來訪群眾當家人、把群眾反映的問題當家事』工作理念，將組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務群眾的政治職責貫穿業務全程，構建起委領導帶頭、信訪室支橕、機關黨員參與的『全員接訪』工作格局。結合覆蓋紀檢監察系統檢舉舉報平臺建設，2019年10月開通12388電話舉報受理系統，11月完成12388網絡舉報受理系統昇級，12月開通來訪接待信息系統。服務群眾監督初步實現全方位、全天候，我省群眾到中央紀委信訪量四年連降，2019年同比下降13%。

　　信訪舉報工作是紀檢監察機關履行職責使命『第一個關口』，如何『問好診、把好脈』，助力監督執紀執法提質增效，是支部黨建的根本任務。2019年以來，省紀委監委信訪室從14663件問題線索中，篩查出涉及違反中央八項規定精神的485件、涉黑涉惡涉『傘』的1133件、漠視和侵害群眾利益問題4578件，及時移送有關部門處置，特別是對296件涉及疫情防控的，當日接收當日流轉。