現在天氣是越來越寒冷了，每年入冬，咱們東北老百姓的頭等大事兒肯定就是家裡的供暖問題，因為東北的冬天太冷了。這不，黑龍江省北大荒農墾集團嘉蔭農場的農民時大爺現在最頭疼的事就是家裡暖氣不熱，室內溫度太低。『去年冬天最冷的時候，屋裡的溫度只有零上十二三攝氏度。現在，馬上又要到最冷的時候了，如果今年的溫度還和去年一樣，這日子就沒法過了』為此，老爺子向《鄉理鄉親》欄目組求助，希望今年能過上一個溫暖的冬天。

　　供暖本身屬於公共資源，單位和個人都有公平獲得的權益，同時也要履行各自的義務和責任。供熱一方和用熱一方往往產生誤解甚至是矛盾，很重要的一個原因就是缺少溝通。如果雙方都能換位思考，多些理解和信任，問題就迎刃而解了，大家纔能一起過個暖暖和和的冬天。