您當前的位置 : 東北網  >  東北網黑龍江  >  地方新聞  >  黑河
搜 索
黑河市民政局:狠抓整治整改提昇殯葬服務能力
2020-12-16 15:14:35 來源:東北網-黑河日報  作者:王丹
關注東北網
微博
Qzone
極光新聞

  東北網12月16日訊 『殯葬服務有哪些項目?』『收費是否合理?』『一站式服務包括哪些內容?』……為進一步規范和加強殯葬管理服務,推動殯葬改革和殯葬事業健康發展,近年來,市民政局不斷加大殯葬改革和殯葬基礎設施建設力度,紮實推進規范殯葬服務專項整治行動,著力解決殯葬服務不規范、收費不透明等問題,努力提昇民政服務窗口形象。

  為進一步規范殯葬服務行業,市民政局積極下發《全市持續深入開展殯葬領域管理服務專項整治的工作方案》,聯合市發改委、市市場監管局到殯儀館現場辦公,要求殯儀館將所有收費都進行公示公開。持續加大對違反公平自願原則以任何形式捆綁、分拆、強制提供服務並收費,不明碼標價、重復收費、擴大收費范圍變相提高收費標准等問題的檢查力度。同時,不斷加大執法力度,持續清理淨化殯葬服務用品市場環境,清明節、中元節期間,聯合市直有關部門,深入市區多家殯葬用品銷售門店,對經營戶不按規定要求經營銷售冥幣、紙人、紙馬等封建迷信殯葬用品和土葬用品全部依法沒收,將查繳封建迷信用品進行統一銷毀。對違規銷售土葬用品的商店,給予處罰,按規定沒收紙牛、紙馬、仿真冥幣等封建迷信用品,並對沒收的封建迷信用品進行集中銷毀。

  據了解,市殯葬館綜合樓思親堂已於今年五月份正式投入使用,建築面積3500平方米,內設業務收費大廳、9個停屍廳、1個告別廳。有效解決了過去『四處停屍、逝者生者混行、二次接屍、流程混亂』等問題,最大限度實現了『一站式』服務。『市殯儀館一年365天、24小時提供遺體接運、存放服務,殯儀師全程免費指導,自去年取消和下降21項收費的基礎上,今年又取消了火化、寄存證收費,並大幅下調骨灰盒等殯葬用品價格。管理規范性、服務民本性及群眾認可度和社會好評率明顯提高。』市殯儀館館長郭立春介紹。

  為進一步強化社會監督,市民政局向社會公布市區殯葬服務六項承諾。豐富監督形式,建立健全我市殯葬服務社會監督機制,在社會上公開聘請11名殯葬服務監督員,有效解決殯葬服務業監管弱等問題,推動我市殯葬改革和殯葬事業健康發展。為持續提昇便民服務水平,方便群眾就近辦理殯儀、安葬等相關業務,市民政局在市第二人民醫院附近成立了殯葬服務中心便民服務處,代理殯儀館、南山墓園殯葬業務諮詢、骨灰寄存、墓地安葬交費、續費等業務,代市政府發放惠民殯葬補貼及節地生態安葬獎勵補貼。

責任編輯:李玥