東北網12月22日訊 12月14日，記者從牡丹江市市場監管局獲悉，根據省市場監管局和省消費者協會聯合出臺的相關指引，以及在全省范圍內全面推行線下實體店無理由退貨承諾的工作要求，日前，市市場監管局在全市范圍內建立無理由退貨經營者動態名錄庫。此次納入名錄庫的線下實體店共計52家，其中，市區40家、海林市2家、寧安市3家、東寧市1家、林口縣2家、穆棱市4家。

　　據了解，線下實體店無理由退貨承諾堅持『政府鼓勵倡導，企業自願承諾，承諾即受約束』的原則。承諾無理由退貨的經營者將承諾內容、適用無理由退貨的商品品種范圍、退貨條件、退貨流程和相關說明等，以張貼、懸掛、擺放等形式在營業場所醒目位置明示。商家對退貨商品再次銷售時，對能夠完全恢復到初始銷售狀態的無理由退貨商品，可以作為全新商品再次銷售；對於不能夠完全恢復到初始銷售狀態的無理由退貨商品，再次銷售的應當通過顯著方式將商品的實際情況明確標注。

　　市市場監管局對名錄庫實行動態管理，在消費體驗、社會監督、行政檢查、消費投訴等動態監督過程中，不履行承諾或停止營業的無理由退貨承諾單位將被移除，並予以公布。因無理由退貨產生的消費糾紛，消費者可以向市市場監管部門或消費者權益保護組織申請調解，並參照相關法律法規和規章等處理。