黑龍江日報12月28日訊 作為今年哈爾濱市政府工作報告的任務之一，哈市已建成統一的家政服務平臺，在9月份試運行的基礎上，年底前已經正式上線，目前已有270家家政企業入駐。

　　據哈爾濱商務局工作人員介紹，該平臺可以實現家政企業信息和從業人員基本信息查詢服務，推動建立守信激勵、失信懲戒的『紅黑名單』約束機制，有效推動哈爾濱家政行業信用體系的建設。

　　『半年前後換了6個保姆，太難了！』回想起為母親找保姆的經歷，哈市40歲的李女士充滿無奈。

　　母親70多歲，去年發病後身體大不如前，李女士想給母親物色個妥帖的保姆。通過家政公司推薦，多個保姆走進李女士母親家，卻都不歡而散。『見面聊得很好，一到家裡就狀況百出。有的給老人臉色，有的沒做多久就要加錢。』明明是保姆違約，卻不需要承擔責任。李女士找中介吵過幾次也沒有用，很多中介只能核實身份證、健康證信息，至於安不安全根本無從查起。

　　這一難題將要破解。記者登錄哈爾濱市家政服務平臺，在網站上看到可在線預約包括保姆、月嫂、育嬰、陪護、搬家、推拿、維修等10大類服務。

　　『平臺主要具備三大功能，哈市政府部門可對其監管；平臺上可查詢企業是否誠信；市民可通過網上預約服務。』據哈市商務局服務貿易和商貿服務業處馬處長介紹，平臺成立後還將在全市范圍內建立一套完備、持續跟蹤的家政服務員和企業信用記錄，為消費者提供標准化、規范化的家政服務，將最大可能保障用戶、家政服務機構、家政服務員三方權益。