東北網4月7日訊(記者 孫英鑫)自黨史學習教育啟動以來，省營商環境建設監督局堅持把黨史學習教育與優化營商環境業務深度融合，以『學悟提乾』為載體，圍繞群眾最急最懮最盼問題，認真梳理『我為群眾辦實事』具體項目，掛圖作戰、對賬消號，用心用情用策用力為民辦實事，把黨史學習效能轉化為服務本領和工作動力。

　　近日，該局出臺《關於切實做好政務服務領域解決老年人運用智能技術困難工作的若乾措施》(以下簡稱《若乾措施》)，從優化線下辦事服務，讓老年人辦事更便利；推動高頻政務服務向基層延伸，便於老年人就近辦；優化『互聯網+政務服務』應用，推動適老化改造，方便老年人『網上辦』『指尖辦』；完善『健康碼』使用管理等四方面舉措，切實解決老年人運用智能技術困難問題。

　　按照傳統服務方式與智能化創新服務方式並行的原則，《若乾措施》從完善政務服務大廳『一站式』服務功能，保留老年人習慣的傳統支付結算方式，為老年人提供優待辦理服務，建設適老配套服務設施；推動高頻政務服務向基層延伸，整合資源推廣自助服務，發揮基層服務作用，充分發揮政務服務『好差評』制度作用；推進老年人高頻政務服務事項『應上盡上』，推動政務服務應用適老化改造，加快數據共享，開發授權代辦功能；優化『健康碼』核驗，加強『健康碼』互認等方面提出十四條具體措施。《若乾措施》的出臺，將進一步優化政務服務領域便利老年人辦事服務，實現老年人享受智能化服務水平顯著提昇、便捷性不斷提高、線上線下服務更加高效協同，為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化政務服務，徹底解決老年人面臨的『數字鴻溝』問題。

　　據悉，省營商環境建設監督局制定了《省營商環境建設監督局『我為群眾辦實事』臺賬》，以群眾滿意為最終目標，通過有溫度的主動服務，切實解決群眾實際困難，積極推動學習教育成果轉化。