東北網4月22日訊 日前,記者從大慶市委組織部了解到,在大慶市各村、社區『兩委』換屆完成後,市委組織部立即組織全市775個村、社區『兩委』新班子圍繞『我為群眾辦實事』實踐活動,集中開展『上門』服務,幫助群眾解決困難事、煩心事,做好『第一件事』,踏實邁好履新『第一步』,盡好為民『第一責』。
廣泛走訪,把好群眾需求脈。市委組織部積極搭建『三走訪三爭當』活動載體,組織村、社區乾部開展便民服務,全面展示新班子的新作風、新氣象。5500多名村和社區『兩委』成員走訪村屯社區、『兩新』組織、駐區單位,深入樓院、深入農家、深入群眾,重點掌握生活困難戶、殘疾家庭等重點人員情況,著重關注環境衛生、業委會運行、物業服務等情況,積極謀劃共駐共建活動,著力提昇基層黨組織服務水平。『兩委』成員堅持邊走訪、邊記錄,建立轄區居民、『兩新』組織、駐區單位、問題排查等基本情況『四本走訪臺賬』,准確把第一手資料記錄在冊。目前,已累計走訪居民4.5萬戶、駐區單位和『兩新』組織2300多家,收集梳理網格服務、環境治理等方面建議1000多個,切實解決一批老百姓的『急難愁盼』問題。
盡心盡責,辦好百姓關心事。『兩委』成員針對群眾反映的問題和建議,創設『糾紛調解室』、『訴求回應室』和『急困救助室』3個服務平臺,全市6687名網格員走出辦公室、走進百姓家,累計為民代辦事項5.6萬件,調處糾紛1500餘個,以精准服務辦好百姓小事。結合創建全國文明城市,向城鄉居民發出倡議書、宣傳手冊2萬多份,建設鄉風(社風)文明超市385個,開展『周末大掃除』活動3期,治理佔道經營、亂貼亂畫等問題3800個,確保人居環境『治』出新顏值。深入轄區單位開展『點對點』走訪,簽訂共建協議400多份,吸納兼職委員1000多名,定期溝通會商,幫助解決企業招工難、社會組織無場所等問題860個,整合利用信息、陣地、文化、服務等各類資源,推動工作有效對接,擴大城市基層黨建『朋友圈』。目前,回應民生訴求5.6萬個,群眾滿意度90%以上。
建章立制,答好民生滿意卷。活動中,市委組織部認真總結活動成效,將好經驗固化下來,把活動成果體現在制度建設上、服務成效上、群眾滿意上。組織社區乾部與轄區貧困家庭、獨居老人等結成『包扶對子』3800個,每月至少走訪2次,對重點人群實行臺賬化管理,匯總形成問題清單,及時予以答復解決。推行黨支部征集群眾『微心願』、社區乾部認領並開展『微服務』、兌現服務『微積分』的『三微』管理,通過心願牆、展板等形式,定期公布進展情況,由群眾對心願完成情況評分,全市黨員認領完成群眾心願2萬多個,解決群眾困難1.7萬多個,形成積分近6000分。推行看走訪質量、看問題解決、看群眾評價,評出支部等次、評出書記星級、評出乾部積分的『三看三評』機制,考實評准乾部實績和活動實效,作為基層乾部民主評議、考核評價、兌現待遇的重要依據,有效激發了基層乾部乾事創業熱情。