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哈爾濱市人社局『面對面』征求意見 『零距離』傾聽民意
2021-05-26 16:53:26 來源:東北網  作者:孫英鑫
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極光新聞

  東北網5月26日訊(記者 孫英鑫)哈爾濱市人社局將黨史學習教育與工作緊密結合,把『我為群眾辦實事』實踐活動作為激發黨員乾部乾事創業的『動力源』,努力為群眾企業『把小事辦實、把大事辦好、把難事辦成』,把工作做到服務對象的心坎上,推動黨史學習教育深入基層、深入群眾、深入人心。

哈爾濱市人社局『面對面』征求意見,『零距離』傾聽民意。

  哈市人社局各部門通過設置意見箱、開闢意見窗口、走訪服務單位、梳理『12333』反饋問題等方式,多渠道廣泛征求服務對象『我為群眾辦實事』意見建議,詳細梳理群眾和企業所關心的涉及就業創業、社會保障、人事人纔、勞動關系4大人社板塊的45項任務清單。

  在不斷提昇社保業務網上辦、掌上辦、自助終端辦的線上操作體驗感的基礎上,充分利用銀行、媒體等社會資源,建立『社銀、社媒』合作平臺,將社保服務項目延伸至銀行窗口、客戶端、自助一體機以及新聞媒體公眾號中。

  截至目前,45項『我為群眾辦實事』任務清單中已完成13項。超過81%的社保經辦類服務業務實現網上辦理,全市144個銀行網點可受理社保服務業務,線上線下構建起『一公裡』社保服務圈和不見面社保服務網,極大方便各類辦事群眾就近就便辦理社保業務。哈市26項流動人員檔案服務事項中,已有21項實現『不見面』,網辦率達到100%。

責任編輯:宋蔚