東北網6月17日訊(記者 孫英鑫 安澤)17日,由中共黑龍江省委宣傳部主辦的『奮斗百年路 啟航新征程——黑龍江省慶祝中國共產黨成立100周年主題系列新聞發布會』雙鴨山市專場在哈召開。會上,中共雙鴨山市委常委、雙鴨山市人民政府常務副市長魏丙新就雙鴨山在優化營商環境方面推出了哪些創新舉措等問題回答了記者提問。

魏丙新說,雙鴨山在國內率先實現了『一站式、一次跑、一條龍』全流程免費2小時辦結服務,讓企業辦事更加方便,進一步提昇了工作效率,降低了企業成本,激發了市場活力,取得了非常好的效果。在優化營商環境方面,雙鴨山打出了一套漂亮的『組合拳』。
一是打出了『作風整頓拳』。雙鴨山堅持將改作風與優環境並重,不斷解放思想、自我加壓、整治頑疾,用好作風換來好環境。在今年全市整頓機關作風優化營商環境大會上,市委鮮明提出了『一三六五』優化營商環境的思路舉措。實現『一個目標』:那就是,投資爭過山海關,興業首選雙鴨山;做到『三個一樣』:就是政治生態與自然生態一樣好,域內域外投資者一樣親,投資前和投資後服務一樣優;開展能力提昇、問題查改、優化法治、提昇誠信、改革攻堅和惠企利民六個『專項行動』;力爭做到五個滿意:讓工作成果滿意、讓當事人滿意、讓社會大眾滿意、讓市場主體滿意、讓人民群眾滿意。全力打造全省東部地區營商好環境,力爭進入全省一流行列。
二是打出了『改革創新拳』。深入貫徹習近平總書記『以優化營商環境為基礎,全面深化改革』重要指示精神和要求,不斷深化『放管服』改革,全力推進『一網一門一次』『一件事一次辦好』和工程建設項目審批制度改革。目前,『網上辦』事項達到85.8%,工程項目建設審批時限壓減至73個工作日內。雙鴨山市探索創新的『綜合一窗』服務模式和人纔制度改革經驗,被收錄到全省深化機關作風整頓優化營商環境創新案例中。雙鴨山還開發了集網上服務大廳、營商動態、投訴曝光為一體的『雙營通』APP服務端,讓群眾和企業動動手指就能把事辦好,真正實現網上辦、馬上辦,讓數據多跑路、百姓少跑腿。
三是打出了『政策服務拳』。雙鴨山堅持目標導向和結果導向相統一,針對企業實際需求,精准制定了一套惠企利企政策,發出了『緩、返、補、降、免』政策『紅包』,提供『保姆式』服務,幫助企業紓難解困,為企業服務好。比如,雙鴨山出臺了《雙鴨山市企業首席服務員實施細則》,在全省首次把個體工商戶納入服務范圍,延伸了服務半徑,打通了服務企業『最後一公裡』。目前,雙鴨山市286名首席服務員和499名服務聯絡員,正在為全市2.8萬戶大中型企業和個體工商戶提供『全生命周期』服務,不到一年,已為企業解決各類問題300多件。
四是打出了『社會監督拳』。設立40個營商環境監測點,對全市行政審批、行政執法和服務窗口實時監測,聘請174名市級特邀監督員,收集反響強烈的突出問題,形成了覆蓋面廣、信息靈敏、反饋有效的營商監督網絡體系。近兩年,共受理企業投訴舉報案件97件,查結95件;查處破壞營商環境問題線索80件,黨政紀處分83人,形成了強有力的震懾效應,真正實現把監督制度優勢轉化為環境治理效能。