東北網6月22日訊 作為服務群眾日常生活的部門之一,大慶市市場監管局堅持將『我為群眾辦實事』貫穿於黨史學習教育始終,心系民生著力『三大抓手』,聚焦解決市場監管領域涉及人民群眾生產生活的操心事、煩心事、揪心事。
抓服務,持續優化營商環境
以前企業注銷,要分頭跑手續。如今大慶市市場監管系統推行證照『注銷聯辦』服務模式,即營業執照注銷和食品、藥品、醫療器械相關許可(核准、備案)證件注銷可以『一窗辦、同步辦、一次辦』,更加方便企業、群眾辦事。
不僅如此,幫助黑龍江天申百源電子商務有限公司解決跨區域申辦注冊;開通『綠色通道』指導黑龍江省瑞相制動有限公司辦理3c證書;在登記窗口旁改造昇級網上申報自助服務區並設立專區指導員……市市場監管局以深化商事制度改革為重點,不斷推進登記注冊便利化,通過減少行政審批環節、推行網上全程電子化登記等措施,實現辦照辦證不跑路,不斷激活市場主體活力。今年一季度,大慶市新開設(登記)市場主體9943戶,列全省第3位;同比增長110.5%,列全省第2位。
堅持每天都是消費者權益保護日,確保群眾訴求件件有著落、事事有回聲。3月初以來,12315投訴舉報中心共轉辦投訴舉報590件,已辦結505件,辦結率85.59%。為實現消費者處理消費糾紛『最多跑一次』,市縣兩級合力發展全國12315互聯網平臺在線消費糾紛解決企業(簡稱ODR企業),今年已發展37家,全市累計108家,進一步提昇了消費者權益保護效率。
抓監管,當好安全底線守護者
春耕在即,為保證農民購買種子、化肥等農資商品時不受侵害。連日來,市市場監管局深入各縣區開展農資監督檢查。『重點抽檢石油產業鏈的化肥、農膜和柴油等49家企業(生產企業29家,流通企業20家),對全市14家化肥生產企業和1家農膜生產企業進行全覆蓋抽檢。』市市場監管局工作人員說。
這是市場監管局做市場秩序『守護者』的縮影。該局緊盯食品安全、藥械安全、質量安全、特種設備安全四大安全監管主線,以最嚴標准,充分利用日常巡查和專項檢查,加大檢查頻次和力度。在大型商超、農貿市場等地實施產品質量昇級行動,落實市場開辦者主體責任要求,從源頭杜絕『食品安全』等問題;組織開展新冠疫苗專項監督檢查,強化新冠疫苗儲存、運輸環節的質量監管,嚴格落實質檢報告單,疫苗追溯平臺掃碼錄入,是否符合『掃碼進,掃碼出』等規定;此外,對住宅小區和公共聚集場所開展電梯安全檢查,確保風險隱患精准處置到位。
抓執法,雷霆手段震懾違法行為
市市場監管局緊盯行業領域,加強執法檢查,依法嚴查違法違規經營行為。
不久前,大慶市市場監管局對大慶市部分校園周邊涉嫌銷售的『水晶泥』、『激光筆』和『玩具刀』等『三無產品』進行現場執法檢查。下達責令改正通知書28份,實施行政強制措施4家,查扣『三無產品』146件,現場責令下架問題產品376件。
為保護市民『舌尖上的安全』,執法人員在早餐經營活躍時段對大慶市部分早餐店進行檢查。『食品添加劑無使用記錄,未經公示使用轉基因食品等風險隱患已立查立改,違法行為已立案處理。』市市場監管工作人員說。
不僅如此,這個局還對校園周邊食品經營場所開展專項整治行動,確保學生食品安全。啟動『精准計量服務,保障百姓生活質量』系列活動,民生計量專項檢查嚴打缺斤短兩等違法行為;開展2021年化妝品安全科普周活動,線上線下結合教市民辨別真假化妝品……市市場監管局高標准落實排頭兵計劃和政府工作報告中部署的民生類任務,以及市長熱線等各類平臺反饋的民生問題。3月份以來共出動執法車輛22臺次,執法人員54人次,發現11家市場主體問題,查處不合格案件3起,案值18264元,罰沒款37687元。通雷霆手段有效震懾了違法行為,為構建公平有序的市場環境樹立了強有力的法律屏障。