東北網9月6日訊 核心提示：『真是給你們添麻煩了，我在深圳工作，父親年齡大了，經常犯糊涂，經常自己離家出走。我現在就聯系家裡人去接他。拜托你們再幫我照顧一會兒，真是太感謝你們了!』幾天前，大慶站客運值班員白玉濤遇到了一位走失老人，老人的兒子回話時對他不斷道謝。

　　9月3日，大慶晚報記者采訪了白玉濤，了解了事情的經過。

　　老人有些異樣

　　　『鐵路人』又買早餐又『話聊』

　　事情發生在8月31日。

　　當天早上8時25分，一位步履蹣跚的老人來到了大慶站售票室，說想要買一張火車票。

　　在售票過程中，售票員田佩紅發現老人沒帶身份證，而且，說話口齒不清、吞吞吐吐，看上去行動不便，還隨身掛著尿袋，沒有人陪同。

　　看到這一情況後，田佩紅立即放下了手頭的工作，聯系車站的客運值班員。

　　『當時我剛好下班，正要往外走，聽見同事田佩紅在說這件事，我就急匆匆走了過去。在這一過程中，我看到這位老人手裡拿著不少錢。到底發生了什麼情況，我當時並不清楚。』采訪中，白玉濤向記者介紹了事情經過。

　　來到老人身邊後，經過耐心詢問，白玉濤得知這老人叫閆永江，今年87歲，對家庭住址和家人的詳細情況一概不知。此時，老人看上去情緒不穩定，一直念叨著要坐火車走。

　　白玉濤勸老人將錢放進包裡，然後將老人領到了售票廳的門口。站裡的其他兩名工作人員也聞訊趕來，大家陪著老人聊天，安撫老人的情緒。聽老人說沒吃早飯還餓著，白玉濤立刻給老人買來了豆漿、包子。

　　老人安然無恙

　　數萬現金一分不差

　　白玉濤告訴記者，過了一小會兒，老人的情緒逐漸平穩了下來。

　　隨後，老人將自己隨身攜帶的背包拿下來，在裡邊翻找。老人的包裡裝有4萬多元現金，還有一張榮譽證書。白玉濤從證書上看到，眼前的老人是一名為大慶油田作過貢獻的老會戰。

　　『當時，看到這位老人身體不好，說話又不清楚，還隨身帶著這麼多現金，得趕緊聯系上他的家人纔行。』最終，白玉濤在老人的背包裡找到了一個電話號碼，用這個號碼，聯系上了老人的兒子。

　　40分鍾後，老人的家人趕到了，看到老人安然無恙，隨身攜帶的物品和現金一分不差，家人對白玉濤和他的同事一再道謝：『謝謝大家的幫助，大慶站的客運工作人員真是好樣的!』

　　白玉濤告訴記者，他只是做了自己該做的事情，他相信，不管是誰碰到這樣的事情，都不會袖手旁觀。

　　據了解，自『我為群眾辦實事』實踐活動開展以來，大慶站客運車間黨支部從旅客角度出發，積極落實好『首問負責制』等便民、惠民舉措，真心實意為旅客辦實事解難題，受到了廣大旅客的稱贊。

　　圖片由采訪單位提供