上線情況

　　9月10日，七臺河市委副書記、市長李兵帶領部分市政府領導班子成員、縣(區)和部門負責同志共74人走進七臺河廣播電視臺演播大廳參加專場節目。省營商環境建設監督局放管服改革協調處處長於守奎、省委黨校領導科學教研部主任孫昭、省政府法律專家張健作為點評嘉賓作客直播間，2位群眾代表與上線單位互動交流，網友對七臺河市現場解答滿意率為94.3%。

　　聚焦問題

　　當期節目通過『極光新聞』APP、線索征集電話、微信公眾號等渠道受理群眾反映問題線索949個。節目現場播放了新興區養豬場異味大、桃山區湖濱小區診所私自改擴建、勃利縣隆福花園小區牆體開裂且地下室滲水、桃山區多經公司A樓陽臺脫落4個暗訪短片，現場觀眾與上線單位就違建等問題進行交流。

　　異地『走流程』

　　本期『走流程、找差距、促提昇』板塊，邀請雞西市人力資源和社會保障局、住房公積金管理中心領導乾部采取異地『走流程』方式，暗訪體驗社會保險業務辦理、公積金繳存查詢提取等政務服務，現場播放職工異地商業貸款購房後公積金無法提取、社保卡補辦辦事指南更新不及時1個體驗短片。

　　立行立改

　　節目結束後，七臺河市政府第一時間召開政府常務會議，制定問題整改分工方案，落實責任部門，明確整改時限，市政府督辦室全程跟蹤督辦，確保按時完成整改任務。

　　針對新興區養豬場異味大問題，新興區政府主要領導第一時間趕赴現場了解情況，召開專題會議研究解決措施，第一時間組織農業、生態環境等部門對違規養殖場聯合執法，下達《關停通知書》並關停違規養豬場。為減少養殖企業損失，新興區政府在新建街道規劃一處新的養殖場所，將於近期協助養殖企業完成遷移工作。

　　針對桃山區湖濱小區診所私自改擴建問題，桃山區政府第一時間聯合市城市管理執法局成立工作專班，制定整改方案，及時執法檢查，作出處罰決定。桃山區城市管理分局、園林事業發展中心等部門積極落實整改任務,截至目前，已完成住宅樓2—3層樓板部分修復、地下室封堵及綠化工作。

　　針對勃利縣隆福花園小區牆體開裂且地下室滲水問題，勃利縣政府主要領導立即赴現場實地踏查，細致排查小區牆體開裂涉及住戶數量和消防設施故障原因，聯合專業機構制定整改方案，聘請省內專業施工團隊全力做好防水、牆體維修工作。目前，牆體開裂、消防設施故障問題已經維修整改完畢。

　　針對桃山區多經公司A樓陽臺脫落問題，桃山區政府主要領導召開現場辦公會議，及時組織專業公司對樓體進行結構鑒定；聘請結構修復公司、市二建公司進行樓梯加固，及時做好樓頂修復。目前，結構加固、樓頂修復、陽臺鑒定取樣等工作均已完成。為根本解決問題，將該樓納入2022年老舊小區改造維修計劃，整體排查消除隱患。

　　針對職工異地商業貸款購房後公積金無法提取、社保卡補辦辦事指南更新不及時問題，市住房公積金管理中心第一時間研究制定相關業務流程、明確辦理要件，及時開通提取業務。目前，繳存職工可正常提取公積金；勃利縣人社局對黑龍江省政務服務網中涉及的9項社保卡業務全面排查，逐一核對業務指南、整改突出問題。在縣政務服務中心社保經辦大廳增設社保卡服務窗口，方便群眾辦事。

　　截至目前，節目現場受理的7個問題中，已辦結4個，正在推進落實3個。另外，本期節目第二現場涉及問題949個，已辦結703件，正在進一步核實調查246個。