2022年春運將於今天開啟，坐火車出門，最怕忘帶身份證。為了讓旅客能享受更為便捷的電子化、自助化服務，鐵路公安機關在鐵路12306 App試點上線了電子臨時乘車身份證明。試點期間，每人在一個自然月可申請3次電子臨時乘車身份證明。如果申請超過3次，請前往車站的公安制證窗口辦理紙質臨時乘車身份證明。

辦理步驟詳見

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下載鐵路12306 App後

請按照以下方法操作

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1

▲打開鐵路12306App，在首頁點擊【溫馨服務】。

2

　　▲在溫馨服務裡點擊【乘坐旅客列車臨時身份證明】。

3

　　▲在【臨時乘車身份證明】頁面裡填寫身份信息，包括姓名、身份證號，填寫後點擊『立即申請』。

　　▲已登錄鐵路12306App用戶打開【臨時乘車身份證明】頁面後，會自動顯示用戶身份證信息。

　　注意：

　　1.申請電子臨時乘車身份證明時需授權開啟定位服務。

　　2.電子臨時乘車身份證明暫時僅支持中國居民身份證。

4

　　▲需要當前申請人進行實人核驗。

5

　　▲實人核驗通過後，可查看電子臨時乘車身份證明的審核結果。

　　▲二維碼60秒更新一次，30分鍾後需再次進行實人核驗。非注冊用戶關閉該頁面後，查看時需要再次進行實人核驗。在電子臨時乘車身份證明有效期內，查看和再次實人核驗不佔用申請次數。

　　▲鐵路12306App注冊用戶可以查看1個月內所申請電子臨時乘車身份證明的相關記錄。

　　看完操作步驟

　　如還有疑問？

　　請看熱點問答?

　　Q為什麼我的城市定位功能無法正常使用？

　　您可點擊『重新定位』嘗試再次獲取位置信息，同時確認手機定位服務已開啟並授權鐵路12306App。

　　Q電子臨時乘車身份證明有次數限制嗎？

　　試點期間，每人在一個自然月可申請3次電子臨時乘車身份證明。如果申請超過3次，請前往車站的公安制證窗口辦理紙質臨時乘車身份證明。

　　Q電子臨時乘車身份證明有有效期嗎？

　　有。電子臨時乘車身份證明在用戶申請成功後24小時內有效。在出行過程中，如果電子臨時乘車身份證明失效，旅客可重新提交申請，或通過人工通道辦理出站手續。

　　Q電子臨時乘車身份證明二維碼可以正常顯示，但是無法通過閘機？

　　在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面，二維碼60秒自動更新一次，可能因為網絡原因，二維碼未能及時更新，請點擊二維碼下方『刷新』按鈕。

　　Q為什麼停留在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面一段時間後，提示要重新進行本人認證。

　　為了避免他人冒用，在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面停留30分鍾後，需要用戶重新通過實人核驗確定本人操作。在臨時乘車身份證明有效期內，該操作不佔用申請次數。

　　Q申請成功後，在什麼情況下使用時還需要進行實人核驗？

　　申請成功後，非注冊用戶關閉二維碼使用頁面後，重新查看時需再次進行實人核驗；注冊用戶在退出登錄、緩存清理後，重新查看時需再次進行實人核驗。

　　Q購買了計次票或定期票，但是忘帶身份證，是否可以憑電子臨時乘車身份證明進站乘車？

　　可以。

　　Q憑電子臨時乘車身份證明可以辦理哪些業務？

　　在實行電子客票的車站，可辦理售退改、實名制核驗、進出站檢票以及車上驗票等業務。

　　Q未成年人是否可以申請電子臨時乘車身份證明？

　　已辦理中國居民身份證的未成年人可以申請電子臨時乘車身份證明。

未能成功辦理

電子臨時乘車身份證明的旅客

請前往車站的公安制證窗口

辦理紙質臨時乘車身份證明