低保、殘補等政策是國家對貧困及殘疾人士提供生活保障的重要手段，按時發放低保金及相應補助能有效解決貧困人口、殘疾人士吃飽穿暖的問題。近日，安達市鐵西街利民小區居民於龍向《黨風政風熱線》反映，本該在2021年12月末發放的低保戶取暖費和殘疾人補貼至今沒有發放，就連每月10號發放的637元低保金，最近幾個月也延遲發放。家裡急等這些錢過年！

　　我國《最低生活保障審核審批辦法(試行)》第七章第三十一條規定：低保金應當按月發放，每月10日前發放到戶。發放時間有明確規定，那麼安達市低保金延遲發放的原因是什麼呢？《黨風政風熱線》節目組與安達市低保中心遲東昇副主任取得了聯系。

　　對於這個情況，遲主任解答：『造成這些費用延遲發放的原因是今年財政局預算一體化軟件昇級，導致取暖費和低保金沒能及時下撥，這個事情最近一兩天就能解決。』

　　得到如此明確的答復，於先生終於放心了！

　　主持人浩琛提示：希望政府部門在踏實認真工作的同時，也不要忽視溝通的重要性，與群眾多溝通，為群眾多解答，這樣纔能得到群眾的理解和支持，達到事半功倍的效果！