合眾人壽黑龍江分公司按照《中國銀保監會辦公廳關於開展2022年銀行業保險業『3·15』消費者權益保護教育宣傳周活動的通知》要求,積極響應,成立了一把手為組長、各部門負責人及機構負責人為組員的專項工作領導小組,以運營部負責人為組長、各部門室主任、機構後援服務部經理及消保管理崗為組員的專項工作執行小組,於3月14日-3月20日期間在全省范圍內開展系列宣教活動。

合眾人壽黑龍江分公司召開全省專項工作會議,就本次教育宣傳周活動的目的、活動口號、活動內容及相關工作要求進行了宣導及講解,並要求各機構積極響應,落實消費者權益相關宣教工作。

全省各機構通過張貼條幅及主題海報等形式在職場內營造濃厚宣教氛圍。
本次活動以『共促消費公平,共享數字金融』為口號。分公司以『以案說險』等方式分別從警惕『代理退保』、反保險欺詐、老年人防范非法集資、防范校園貸、保險知識及老年人服務舉措等方面制作線上宣傳資料,同時開展消費者權益保護知識問卷測試活動,面向全省內外勤隊伍開展線上宣教活動,提醒廣大消費者提高風險防范意識,防范非法金融活動,引導老年消費者『不亂投』,守住錢袋子;引導年輕消費者『不亂貸』,樹立理性消費觀念,遠離校園不良網絡貸款侵害,切實維護自身合法權益。

在開展宣教活動的同時開展內部員工教育工作,提高員工風險防范意識和合規經營意識,同時將消費者權益保護工作融入日常服務工作中形成常態化,使金融服務與宣傳教育相得益彰。主動做好消費者權益保護知識的介紹和講解工作,引導金融消費者理性維權。
合眾人壽黑龍江分公司將持續開展消費者權益保護系列宣教活動,積極履行社會責任,弘揚正能量,消除侵害消費者權益隱患,構建和諧金融生態環境,讓有溫度的金融服務為廣大金融消費者保駕護航。(合眾人壽)