為了貫徹落實『便民春風』行動，營造良好稅收營商環境，樺南縣稅務局及時關注納稅人之所需，著力解決納稅人困惑，為納稅人送去暖心、舒心、貼心服務。

　　近日，該局聘請的『稅務體驗師』經營的樺南縣前進藍貓專賣店，發現5月份開具增值稅普通發票稅率運用錯誤，未開具免稅發票，納稅人急需發票衝紅重新開具。因法人和財務人員都不在本地，在家的工作人員不會操作開具發票的軟件，納稅人十分著急，到辦稅服務廳尋求幫助。樺南縣辦稅服務廳的工作人員了解情況後，告知納稅人辦稅廳的工作人員會給予全程指導和幫助，這給著急的納稅人吃下了一顆定心丸。工作人員通過智能辦稅體驗區的電腦幫助納稅人紅衝了開具錯誤的發票，又按照納稅人的要求開具了正確的發票。但由於納稅人沒有帶來新的空白發票，導致開具的兩張發票無法打印，這又讓納稅人一籌莫展。工作人員一步步的操作了補打發票的流程，一再確認納稅人准確學會了補打發票的操作過程，纔放心讓納稅人走出辦稅服務廳，納稅人對辦稅廳的工作人員連連表示感謝，真真切切地體驗樺南縣稅務局優質的納稅服務。

　　下一步，樺南縣稅務局將持續關注並解決納稅人的疑難問題，打通納稅人的痛點、難點、堵點，不斷提昇納稅人滿意度，讓『便民春風』吹進每一位納稅人的心田。（文章來源：樺南縣稅務局）