東北網8月26日訊(記者 楊帆)今年以來,安達市紀委監委結合『能力作風建設年』活動,在加強自身建設的同時,堅決落實省紀委關於懲治群眾身邊『微腐敗』要求,認真履行監督保障執行職責,針對政法機關窗口單位服務意識不強、工作標准不高、政策落實不力、自身要求不嚴等群眾普遍關注、反映強烈和反復出現的突出問題,按部門職能集中力量開展專項整治和重點整治,助推政法機關窗口單位打造服務新形象。
安達市紀委監委成立了以市委常委、紀委書記、監委主任為組長、常務副書記、副主任、分管常委、委員為副組長,駐公檢法司紀檢組長為成員的工作專班,充分發揮『室組』聯動機制,『嵌入式』監督,紮實有效推進,確保了此項工作有部署、有分工、有檢查、有督辦、有落實。同時在『清風安達』微信公眾號發布了《關於開展政法機關窗口單位服務不優問題專項整治監督舉報的公告》,設立了舉報電話、舉報信箱和網絡舉報平臺,由專人負責受理舉報工作。
安達市公安局、檢察院、法院、司法局四家單位也分別根據自身職能制定了《方案》,並開展自查自糾和下發調查問卷。市紀委監委成立兩個監督檢查組,以『講責任、講規范、講效率』為目標,以『四不兩直』方式對各窗口單位開展明察暗訪,看誰服務周到細致、看誰服務質量好、看誰服務群眾滿意度高。督促政法機關窗口單位認真落實『一次性告知』『四零服務承諾』上牆制度,設立投訴箱、便民服務櫃,公布舉報監督電話,深入踐行『老百姓辦事不求人』服務承諾。監督公檢法司部門修訂完善接收及辦理投訴舉報工作制度,廣泛受理群眾身邊微腐敗相關問題線索,從嚴從實從速開展問題線索查辦工作。截止目前,共開展明察暗訪49次,下發調查問卷300餘份,發現問題線索35個,立案3人,政務處分3人,給予第一種形態處理32人。