今年，《促進個體工商戶發展條例》(以下簡稱《條例》)正式印發，為積極響應要求，平安普惠黑龍江分公司紮實推進穩住經濟大盤的決策部署，持續加大小微企業紓困幫扶力度，全面深入推行『省時、省心、省錢』的『三省』服務，進一步為廣大個體工商戶增添了發展的底氣和信心。

　　增強小微融資便捷性和可得性

　　王老板經營一家裝潢建築公司。2022年初承接某樓盤精裝項目，急需采購一批定制櫥櫃設備，但公司現階段現金流無法支橕采購大批設備的能力，銀行貸款審批放款時間也超過了項目交付期限。

　　面對公司融資難題，王老板撥通了平安普惠黑龍江分公司諮詢顧問小周的電話，諮詢融資服務方案。小周在了解需求後，第一時間實地了解企業經營情況和財務狀況，並都建議王老板嘗試平安普惠一站式智能融資產品『陸賬房』。

　　小周介紹道，『陸賬房』可根據小微企業自身經營情況，借助線上AI科技，進行精准風險評估。通過前沿的大數據分析實現審批、風控等融資全流程的數字化、線上化，具有服務速度快、風險控制准、覆蓋范圍廣等特點，可減少企業對抵押物的依賴，幫助小微企業匹配融資方案。

　　最終，王老板通過平安普惠APP全程線上申請，選擇組合貸融資服務方案，獲得了50萬元額度。

　　小周稱，『陸賬房』進一步強化了AI+O2O的創新服務模式，一方面給小微企業提供線下一對一、面對面、有溫度的服務，達到『客戶不動服務動』的效果。另一方面，線上借助AI科技，幫助小微企業快速申請借款並進行精准風險評估，避免人工乾預風險，同時通過AI客服、電話客服、微信公眾號在線客戶等多種線上服務方式，讓客戶的服務獲得感和便捷感進一步加強。

　　提昇小微融資時效性

　　前段時間在佳木斯市經營屠宰場的胡老板犯了難，疫情封控前儲備了大量待屠宰牲口，設備、輔料、人員全部到位，就等著上流水線了，可是疫情一來停流水虧損太大，必須馬上拆解肉料進行冷凍，可是機器用於運轉的油料還未進場，必須馬上解決。這時平安普惠黑龍江分公司佳木斯分部的小楊打來了拜訪電話，就是這通電話讓胡老板看到了希望。

　　胡老板通過平安普惠諮詢顧問小楊了解到平安普惠APP並進行線上申請，當日便通過審批獲得30萬元的額度。

　　『放款速度對於小微企業主來說十分重要。』平安普惠有關負責人表示，以科技加持賦能小微，平安普惠上線了AI貸款解決方案『行雲』。在確保交易安全的情況下整個借款流程盡可能地簡單、流暢。該方案以人工智能為核心，對小微信貸業務流程進行改造，可實現最少零文字輸入、全程擬人AI面對面服務體驗。

　　數據顯示，通過『行雲』，平安普惠小微客戶借款申請流程平均耗時降低44%。今年上半年，約26萬小微企業主通過此方案獲得借款656億元。

　　今年以來，平安普惠陸續推出多項支持小微計劃，專項支持物流、信息運輸、住宿餐飲等行業的小微企業主，致力於用『降、延、免、提、擴』五大措施加大支持力度，助力小微企業抵御新冠肺炎疫情影響。

　　平安普惠黑龍江分公司致力於深化普惠金融服務力度，讓利於民，全面支持龍江小微企業發展，全力支持市場主體穩預期、強信心、渡難關。平安普惠黑龍江分公司負責人表示『希望用更省心、省時、省錢的金融服務為龍江小微企業做實事，解困境。護航龍江小微企業發展。』