延壽縣稅務局以納稅人繳費人需求為導向，以解決納稅人繳費人急難愁盼問題為宗旨，優化服務舉措，打造服務亮點，持續為便民辦稅『添動力』。

　　辦稅流程聚力於『簡』。以推行增值稅、財產和行為稅與附加稅費等『十四稅』『兩費』合並申報為契機，持續簡化辦稅流程、優化政策對接。發揮稅收征管數字化轉型作用，深入拓展『非接觸式』辦稅繳費模式，提高『非接觸式』辦稅繳費清單事項服務質效。落實政務服務『好差評』制度體系，持續改進服務體驗，特別是針對老年人等特殊群體設置『銀發角』服務崗，提供全流程辦稅服務。

　　辦稅方式聚力於『快』。完善『一站式服務+一次性辦結+全流程跟蹤』的三重服務保障工作機制，根據申報稅種及所屬期不同對辦稅服務廳窗口設置進行優化整合，實現窗口利用最大化，切實為納稅人提供便捷高效的全方位服務。完善服務機制，堅持快辦、簡辦原則，大力推行預約辦理、容缺辦理、延時辦理等便民服務舉措，減輕企業辦稅成本，提昇納稅人滿意度和獲得感；優化增值稅留抵退稅、企業所得稅退稅網辦功能，實現無紙化服務，提高辦理效率。

　　辦稅渠道聚力於『多』。積極打造以『網上為主、自助為輔、實體兜底』的納稅服務新模式。引導納稅人繳費人采用電子稅務局、龍江稅務APP等『非接觸式』辦理涉稅事項同時，提昇『網上申領、線下配送』能力，讓納稅人足不出戶辦理業務；加強『哈稅通』申報繳稅的宣傳輔導，持續擴大『掌上辦』覆蓋面，實現辦稅事項高效辦理。為納稅人繳費人提供標准化的遠程幫辦服務，通過『線下+線上』服務的有機互動和深度融合，讓納稅人繳費人實實在在感受到智慧辦稅的便利與快捷。

　　下一步，該局將積極探索創新納稅服務舉措，提高便民辦稅快速響應能力，解決好納稅人繳費人的痛點堵點難點問題，持續提昇納稅服務質效，更加精心精細精准服務納稅人繳費人。