摘要：在全省深化能力作風建設『工作落實年』活動中，牡丹江市委網信辦始終堅持網信為民，勇於擔當作為，善於開拓創新，敢於斗爭亮劍，全面加強新媒體建設，將『軟實力』轉化為『硬支橕』，為人民群眾提供更豐富、更便捷的網上服務，全力營造風清氣朗網絡環境，為建設現代化牡丹江貢獻網信力量。

　　習近平總書記指出，新時代新征程，網信事業的重要地位作用日益凸顯。為進一步推動網信工作高質量發展，牡丹江市委網信辦以深化能力作風建設『工作落實年』活動為契機，全面加強新媒體建設，堅持以人民為中心的發展思想，牢固樹立新發展理念，認真落實黨中央、國務院關於全面推進政務公開和優化政務服務的決策部署，大力推進政務新媒體工作，建立黨和政府聯系群眾、服務群眾、凝聚群眾新渠道，持續提昇政府網上履職能力，加快政府職能轉變，全面提高社會治理能力，努力建設利企便民、亮點紛呈、人民滿意的『指尖上的網上政府』。

　　(一)善於開拓創新，建強全媒體網絡傳播體系。創新建立新媒體傳播矩陣，將牡丹江市230個政務類新聞類服務類新媒體賬號納入矩陣統一管理，開設專題專欄，精心組織開展習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的二十大精神等重大主題網絡宣傳，形成網上宣傳合力。創新建立四級聯動網格群，將牡丹江市4914個網格群、居民(村民)群納入全市網絡傳播體系，實現市、縣、街道(鄉鎮)、社區(村屯)四級聯動，通過宣傳任務下發、反饋、督辦、考評機制，下發政府惠民政策、反詐、極端天氣預警等與群眾息息相關的傳播指令50多條，網上宣傳覆蓋面不斷擴大。推動兩級媒體融合發展，牡丹江市融媒體中心建成融媒體平臺，實現微信、微博等網絡平臺新媒體賬號同步運營同步播發，日推送量由不足3W增至20W+，指導縣級融媒取得互聯網新聞信息服務許可，目前縣級融媒體APP客戶端下載比例平均達到常住人口總數60%以上，形成覆蓋報臺網微端全媒體發展戰略布局。開展業務培訓，邀請中國傳媒大學、人民網輿情數據中心、黑龍江大學等高校(單位)專家學者，對牡丹江市新媒體運營人員開展業務培訓，有效提高全市網絡新媒體采編人員工作水平。

　　(二)勇於擔當作為，促進自媒體行業健康發展。構建協同工作體系，圍繞網絡統戰工作實際需要，牡丹江市委網信辦積極聯系宣傳、統戰、公安、文廣旅等部門，明確網絡統戰工作職責，針對不同群體實施分類指導、精准施策，加快構建優勢互補、相互支持，共同發力的『一張網、全媒體、大統戰』工作格局。建立健全網絡人士聯系機制，開展牡丹江市網絡人士摸底調查，錄入網絡人士基礎信息庫，通過召開座談會、建立聯系點等方式加強政治引領，積極主動用網言網語開展工作，切實做到線上『鍵對鍵』、線下『面對面』，將網絡人士緊密團結在黨的周圍。指導成立牡丹江市『自媒體行業協會』，充分發揮協會作用，拒絕網絡亂象、共築清朗空間，切實增強網絡人士社會責任感、使命感。實地踏查共謀發展，組織域內外網絡達人開展『愛家鄉·促發展』『鏡泊勝景·林海雪原』『童話雪鄉』『鏡泊湖冬捕』『世界黑木耳之都—牡丹江』等采風活動，深入田間地頭、湖光山色、現代工廠、紅色遺址等地，通過『網友視角』展現傳播雪城精神和振興發展美好前景，在多個網絡平臺開設相關話題集納展示，總閱讀量達1億+，提昇了牡丹江城市美譽度和影響力。充分發揮引領示范作用，深入推進『網聚雪城正能量·爭做中國好網民』主題實踐活動，培育雪城好網民典型40個，開展『最美好網民』評選，『掉掉與大彬』等3位好網民的事跡在國家級新媒體平臺推送，網絡作家『小刀鋒利』榮獲黑龍江網絡文明宣傳大使稱號、『瀟湘冬兒』榮獲全省十佳青年好網民稱號，網絡人士群體的輿論影響力和社會動員力不斷提昇。

　　(三)敢於斗爭亮劍，牢牢守住網絡傳播主陣地。制定出臺《牡丹江市網絡媒體意識形態管理制度》《政務類服務類新聞類新媒體矩陣管理辦法》《牡丹江市網絡信息內容生態治理工作機制》《關於進一步加強黨政機關網站安全管理的意見》等制度，夯實制度保障。將新媒體建設工作情況作為網絡意識形態的重要內容納入市直單位目標管理，深入市直部門、縣(市)區開展年度督導考評，通報督導檢查發現的問題並提出相應整改措施及要求。將網絡意識形態工作責任制落實情況納入巡察重點監督內容，制定巡察要點，組建巡察專班，開展實地巡察，強化考評整改。開展專項治理，積極對屬地內政務網站和新媒體內容運營違規外包和宣傳報道秩序規范開展專項整治，梳理備案全市非公有資本進入傳媒領域禁止類和限制類單位31家。強化新媒體信息內容審核制度，對36家網站、新媒體下發整改通知書。加強業務督導，根據傳播力、引導力、影響力、公信力等多個維度，定期通報全市政務類新聞類服務類新媒體矩陣傳播力排行，發布牡丹江市最具影響力的政務類微信公眾號、新聞類新媒體賬號、縣(市)區政務類微信公眾號、服務類微信公眾號等新媒體賬號，充分發揮權威發布解疑釋惑、凝聚人心的作用。

　　牡丹江市委網信辦著力深化能力作風建設，牢牢把握正確的政治方向、輿論導向、價值取向，在全面提高新媒體傳播力、引導力、影響力、公信力方面提供了經驗啟示。

　　一是全面加強新媒體建設，必須秉持為民宗旨。實踐證明，只有堅持網信為民，增加原創信息發布次數，發布信息更接地氣，不斷優化新媒體用戶體驗，暢通網民留言反饋渠道，及時回應網民關切，纔能不斷提昇新媒體為民服務能力水平。

　　二是全面加強新媒體建設，必須堅持創新發展。實踐證明，只有推動理念創新、手段創新、技術創新，強化矩陣功能，加強新媒體矩陣重點宣傳任務聯動，進一步提高新媒體矩陣宣傳合力，做好中央、省、市重要決策部署、重大主題、重大活動、重大任務的網絡宣傳和輿論引導工作，纔能為現代化牡丹江建設提供強大網絡輿論支持。

　　三是全面加強新媒體建設，必須強化培訓監管。實踐證明，只有加強馬克思主義新聞觀和新媒體運營新理念、新知識、新技能培訓，強化對互聯網新聞信息服務和相關業務從業人員管理，嚴格落實《網絡媒體意識形態管理制度》，嚴把『政治關、法律關、政策關、保密關、文字關、稿源關、安全關』，切實落實『誰主辦、誰負責，誰主管、誰負責』的責任要求，纔能做大做強網上主流思想輿論，不斷提昇新媒體傳播力、引導力、公信力、影響力。