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未達到預期,培訓費要不要返還?
2023-10-17 16:17:29 來源:黑龍江法院網  作者:
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極光新聞

  為了讓孩子贏在『起跑線』上家長被各種各樣的培訓班所吸引,寧願花費大量錢財來提昇孩子的能力,可孩子學到的東西真的能達到預期嗎?如果發生糾紛培訓費究竟該不該返還?

  近日,佳木斯中院就審理了這樣一批教育培訓合同糾紛二審案件。

  案件詳情

  2022年9月,某教育培訓公司在樺南縣招生,以提昇孩子快速記憶力為宣傳賣點,針對6歲以上兒童開展記憶特訓教育培訓活動,100課時收費2990元。家長姜某某為提高孩子的快速記憶力,與該教育培訓公司簽訂一份特訓協議,並交納了費用2990元。

  該公司在樺南縣開展線下集中教學,後因疫情原因轉為線上教學。在教學過程中,姜某某發現該公司培訓內容與約定不符,教學質量差,孩子記憶力沒有提高反而產生厭學心理,於是暫停了培訓課程。姜某某發現該公司並未取得教育培訓資質,存在虛假宣傳,故訴至法院,請求解除特訓協議並返還全部記憶特訓費用。

  一審法院認為該教育培訓公司企業類型為自然人獨資有限責任公司,未取得相關主管部門的前置許可,超出經營范圍,在未取得辦學資格的情況下對學生開展教育培訓活動,違反法律強制性規定,與姜某某簽訂的協議無效,判決某教育培訓公司立即退還姜某某記憶特訓費用2990元並駁回姜某某的其他訴訟請求。

  2023年5月,某教育培訓公司上訴至佳木斯中院,請求二審法院撤銷一審判決,依法改判駁回姜某某訴訟請求或發回重審。

  法官閱卷後,考慮到同類案件共有17個,妥善處理1個,其餘案件即可迎刃而解。於是,辦案法官細致梳理全部案件證據,主動約見雙方當事人進行勸說。辦案法官以『教育培訓公司應在取得相應經營許可後,積極提昇整體培訓能力,纔能獲得消費者的信賴,形成良好的企業口碑』為切入點,曉之以理、動之以情對該公司進行耐心勸解,該公司雖然提供了培訓服務,但培訓的質量和效果存在問題,且未按照約定完成100課時的培訓,未能取得預期效果,家長要求退費的行為可以理解。

  通過辦案法官耐心的釋法明理,雙方當事人握手言和達成和解,某教育培訓公司撤回上訴並返還姜某某部分培訓費,案件得以圓滿解決。

責任編輯:郭麗穎