一年一度的『雙十一』來臨，『剁手黨』們正瘋狂『買買買』，而詐騙分子也沒閑著，他們將目光鎖定電商購物平臺，虛假退貨、惡意退款，妄想利用平臺的規則漏洞『發家致富』，卻不料『小聰明』釀成『大麻煩』！今天，為您揭秘詐騙分子的套路。

　　案情回顧

　　小王(化名)在某電商平臺購物時，一次偶然的機會，他發現在申請退貨時，該平臺未對退貨商品進行嚴格審核即退款的漏洞。於是小王萌生了通過虛假退貨方式『發財致富』的想法，並很快付諸行動。後小王多次在該電商平臺購買高價值商品，其收到商品後往往以『收到商品與購買商品不符』『與期望不符』等原因向該電商平臺申請退貨退款。後嫌疑人將部分與購買商品不同、價值相對較低的物品退回，並成功退款，從中獲取利益。小王的這種行為給平臺和商家造成一定經濟損失，而小王也因貪圖小利觸及法律紅線，最終將承擔相應法律責任。檢察官提示

　　近年來，網絡購物發展突飛猛進，電商生態體系日益完善，越來越多的網絡電商平臺快速崛起，為消費者提供了便利的交易渠道，讓購物更加方便快捷。『雙十一』期間，各大電商購物平臺紛紛推出各種優惠促銷活動，讓消費者們盡情『剁手』，享受『薅羊毛』的快樂。檢察官在此提示，『薅羊毛』雖快樂，但不是無底線的。

　　廣大消費者

　　君子愛財，取之有道。網絡空間並非法外之地，廣大消費者應當自覺遵守法律法規，不要妄想通過『虛假退貨』『惡意退款』這種『薅羊毛』『佔便宜』的方式，鑽平臺的『漏洞』謀取非法利益，以免因貪小便宜而惹來不必要的麻煩。消費者應當規范自身行為，共同營造良好的消費環境。

　　電商購物平臺

　　電商購物平臺應當提高監管意識，完善電商企業售後服務漏洞，從源頭斬斷違法犯罪的可能性。同時，應當建立全面的違法犯罪防控機制，定期審核並完善交易規則、售後服務等方面存在的技術防范缺陷，提高電商購物平臺的綜合治理水平。

　　監管部門

　　監管部門應聚焦電商購物平臺等市場主體在經營中存在的難點問題，優化市場服務措施，建立健全違約失信懲戒制度，積極營造良好的營商環境。

　　《中華人民共和國刑法》

　　第二百六十六條 詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。