火車站是許多人春運的起點,承載著太多人關於回家的記憶。無論是曾經的綠皮車,還是現在的高鐵、動車,改變的是速度和環境,不變的是家的方向和鐵路人的堅守。

每當聽到這句話,我們就知道家更近了。
劉洋,是大慶西站的一名客運值班員。
每年一到春運,她就開啟小跑式工作狀態。最忙的時候,在好友運動排行榜上,她總是遙遙領先,最多的一次,一個班走了四萬多步。
每天六七十趟列車,她要和同事分工完成檢票、幫助特殊旅客、站臺接車等多項工作。如果有加車的情況,那吃飯的時間都要以秒計算。乘客順暢出行的背後,其實是無數鐵路人的默默堅守。

多年的工作經驗讓劉洋練就了一雙『火眼金睛』,她能夠在人群中立刻分辨出可能需要幫助的旅客。劉洋在把一對老年夫婦送上站臺後,又叮囑了幾遍纔離開。

從候車室到站臺,從這個站臺到那個站臺。劉洋就這樣一路小跑著,守護著旅客們的回家路。
大慶西站客運值班員劉洋:『這是我的第十個春運,我覺得我的工作很平凡,能在平凡的崗位給旅客帶來溫暖,確保他們平安順暢出行,這是我工作最大的意義,同時希望在2024年通過我姐們的工作,讓旅客平安出行、溫馨出行、有序出行,讓旅客體驗更美好。』

在大慶西站候車室乘坐電梯去往站臺時,許多時候你會被一個『大嗓門』吸引。為了讓旅客盡快找到車廂位置,不走冤枉路,大慶西站客運領班員劉賀,都是主動站在電梯口處大聲『吆喝』,直到所有旅客都上了站臺,他纔開始接下來的工作。

劉賀,是一名退伍軍人,從上班的第一天起,他就深知安全的重要性,他說,每天有數以萬計的旅客把上下車的安全交給我,保證旅客安全是我的第一職責和使命。正是這份信念和執著,劉賀每天都用最飽滿的工作熱情投入到工作當中。他的這份認真,也被許多旅客記錄下來發到了短視頻平臺上,有人說:有人主動提示,真好!每個崗位都很重要。有人說:這樣的工作人員真棒!
今年的春運共計40天,無數鐵路人以『人民至上,生命至上』的信念,堅守工作崗位,保障千萬旅客能夠舒適、安全、順暢地踏上旅途!(大慶政事)