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黑龍江省工商局1年接投訴6萬件 熱點:食品安全 美容
2005-03-14 05:51:56 來源:東北網-黑龍江晨報  作者:劉澤寧
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  東北網3月14日電 13日,記者從黑龍江省工商部門了解到,2004年省工商局累計接到消費者投訴60000餘件,其中涉及到消費者健康安全和產品質量的投訴佔到5成左右,隨著消費者維護生命健康權意識的提高,食品安全、醫療美容、家庭裝修等關乎消費者健康的問題逐漸成為百姓關注的熱點。

  據了解,目前食品安全已成為消費者關注的首要問題。投訴主要集中在假冒、變質、超期、食品衛生、缺斤少兩等方面。

  如今,一些有毒食品充斥市民的飯桌子,肉制品中添加致癌物胭脂紅,越來越受寵的山野菜中添加吊白塊,蔬菜中農藥殘留物嚴重超標等。2004年12月,哈爾濱市菜籃子辦成員單位曾對哈市有代表性的12個農貿市場、大型超市經營的副食品進行了抽查。在抽樣的水產品中,一些乾蝦仁中水分、食鹽含量超標。去年6月工商部門曾開著食品檢測車對哈市部分食品批發市場的果脯、蜜餞進行了現場檢測,結果令人乍舌,二氧化硫超標35倍。省工商部門曾在某地檢查時發現,新鮮脆綠的山野菜竟然用化學物品進行過美容。

  除此之外,醫療方面存在的問題也普遍困擾消費者。2004年,工商部門首次執法醫療市場,根據群眾提供的線索,共取締了遍布哈市市區內的幾十家黑診所。一些黑診所為牟取暴利,不惜非法行醫,私售假冒偽劣和過期藥品。

  隨著社會商品與服務種類的增多,人們認知程度的加深和檢測手段的改進,新的損害消費者生命健康權的問題不斷被發現,諸如室內環境污染、汽車尾氣排放等。

  家庭裝修業迅速發展,劣質裝修產生的室內環境污染問題日趨嚴重。哈市某高校教師在裝修時,家裝公司為其使用了劣質材料,其中苯系物嚴重超標,該教師住進新房後不久自己竟懷上了黑胎;哈市道裡區一老漢花幾萬元裝修後,家中的甲醛、二甲苯等嚴重超標,老漢住進新宅一宿,險些致盲,無奈拆掉裝修,用上鐵家具。

  據省工商部門相關人士介紹,中消協把今年消費主題確定為『健康·維權』,目的是在保護消費者生命健康權、培養消費者生命健康消費意識的同時,促使包括消費者在內的社會各界從落實可持續科學發展觀、構建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。生命健康問題一直關系著廣大人民群眾最直接的利益。為更好地維護消費者的合法權益,今年,省工商部門還將繼續加大市場監管,建立有效的食品安全協調機制,並將進一步完善商品的監測、檢驗手段,整合執法力量,杜絕『有毒產品』流入市場。

責任編輯:張昭