東北網哈爾濱5月8日電 近日，一種別開生面的家電售後服務項目在哈爾濱市出現，這種由家電廠商按照消費者購買日期來給家電『過生日』做檢修的特色服務，受到了消費者歡迎。

　　據黑龍江省家用電器協會會長趙勇介紹，這種獨具特色的服務是家電廠商售後維修部門為消費者提供的。通過商場的銷售單據和消費者寄回的保修卡，廠商便可以掌握每一臺售出家電的『生日』，維修服務人員即可按照消費者提供的信息上門給家電『過生日』。據介紹，上門『過生日』的服務內容主要包括對家電產品的全面檢修和清潔，並對消費者在使用中的疑問進行解答和幫助。據介紹，推出這種服務後，消費者均表示歡迎，並在實際的服務過程中排除、解決了諸多故障及隱患。