東北網哈爾濱6月7日電 『有本事去檢測，查出是產品問題我們就包賠。』一市民認為購買的商品有質量問題找商家，得到這樣的答復。據了解，許多消費者與商家因為質量問題發生糾紛，都會遇到這樣的尷尬———拿著有問題的產品走『一圈』，面對需要投入的金錢、時間、精力，最後只好選擇放棄。

　　市民崔女士不久前在海城街建材市場哈爾濱金百合地板專賣店購買了91平方米菠羅戈實木地板，送貨時地板分成50包，鋪裝過程中發現其中6包地板與看過的樣品不同。去找店方，回答是地板沒問題，如果拿出鑒定報告假一賠十。她找有關部門詢問，得知要出具有關鑒定報告，每塊地板要3000元的費用，要證實她家地板是兩種不同材質，崔女士要先掏6000元，就是檢驗出質量問題商家賠償也不會比這筆開銷大。崔女士認為：要是鑒定費用便宜些，商家就不會隨便承諾假一賠十了。

　　61歲老教師楊莉娟在早市一個掛有肉聯牌子的攤床上購買了幾塊大骨棒，煮熟後大骨頭變黑，肉湯表面漂著的油有不正常的紅色。她找到賣肉商販，對方承認不是『肉聯』的骨頭，卻讓她與送肉人交涉，市場管理部門介入時，商販稱『愛哪告哪告去』。她輾轉幾個部門纔知道，肉眼看到大骨棒『異樣』不算數，必須有正規檢測報告管理部門纔能處理。楊老師拿著大骨棒到檢測部門，對方說有害物質超千種，她要准確說出大骨棒到底存在什麼有害物質纔能檢測，而且每項檢驗價格都單獨收費，最高一項要3000元，最低也要1000元。

　　在市產品質量監督檢驗所收費價格表上，各種日常生活所需產品的檢驗價格從200元到2000元不等，其中食品類檢驗一項收費中，糕點(餅乾、面包)280元、啤酒237元、肉類罐頭240元、醬油377元、釀造食醋312元。檢驗所工作人員說，很多來檢測的市民聽說有關的要求或者看價格單後，都放棄檢驗。

　　有關業內人士說，消費者討說法的關鍵是要證實產品質量問題，唯一辦法是檢驗鑒定，可需要付出的時間、金錢、精力代價太大，多數人難以承擔，最後只能不了了之，產品檢驗問題已經成了一些消費者維權的『坎』。