東北網8月15日電 14日，哈市城管局等10部門走進南崗區紅旗小區，接聽由市委、市政府糾風辦與市電臺聯合主辦的『環境與行風熱線』，現場為居民解決難題。

　　據了解，『環境與行風熱線』開辦兩年來，共有50個委辦局走進直播現場，接聽群眾反映問題和求助熱線1856個，辦結率達96%以上。

　　14日在現場，公安、民政、環保、城管、物價、勞動、工商、供排水、燃氣、電業等10個部門當場受理群眾求助和反映問題，當場解決。在短短兩個小時裡，共有上千名群眾來到現場，各部門共受理群眾問題520件，當場辦結374件。