東北網哈爾濱9月8日電 肉餅裡竟然吃出玻璃絲繩，雖然廠家答應給消費者張女士賠償50元錢，可這事兒想想就讓人覺得惡心。近日，家住哈爾濱市道裡區的張女士給記者打來電話說：『我已經好幾天沒好好吃東西了，現在一想到肉餅就感覺惡心。』

　　遭遇『夾餡』肉餅

　　采訪中，張女士告訴記者，8月27日，她和朋友一起在道裡菜市場附近閑逛，覺得腰酸腿疼的她一想到回家還得現做飯就打怵，於是決定給孩子買點副食。既省得自己動手做菜，也給家人改善一下伙食，一舉兩得。因為以前經常購買鳳凰園肉餅，孩子們也很愛吃，所以她便直奔位於兆麟街上的鳳凰園專賣店。走進小店，她買了幾根粉腸、0.5公斤棒肉和1公斤肉餅，交錢之後，便『打道回府』。可回到家裡後，愛人卻說已和朋友聯系好，要到樓下新開的飯店去聚一聚。於是，她就將從鳳凰園購買的這些副食品存放在冰箱裡。

　　第二天，她從冰箱裡拿出這些副食品，又炒了兩個菜，一家人高高興興地吃起飯來。可她剛夾起一塊肉餅放在嘴裡，第一口吃下去，覺得挺香，又一口咬下去，卻覺得不對勁，她仔細一看，肉餅裡竟然有一截玻璃絲繩！

　　50元錢『私了』

　　這個『夾餡』肉餅，讓張女士感到直反胃，她說：『一個挺有名氣的廠家，怎麼會有這種事發生。作為鳳凰園忠實的消費者，自己一家可是沒少在該店消費。以前吃的東西，是否質量也不太過關？』

　　為了給自己討個說法，張女士拎著『物證』找到鳳凰園的工作人員。在聽了她的申訴後，工作人員承認，是他們的產品存在一定問題，但只同意給她50元錢的『私了』賠償。對於這個解決方案，張女士沒有接受。無奈之下的張女士將此事投訴至媒體。

　　都是淀粉惹的禍

　　接到投訴後，記者與鳳凰園的負責人王女士取得了聯系，對於肉餅裡為何會出現玻璃絲繩，王女士的解釋是：『因為我們做肉餅，會往肉餡裡添加一些土豆粉，可能就是這些土豆粉袋子裡面的玻璃絲繩，被工作人員不小心掉進了肉餡裡。』王女士說：『我們既然承認該產品是我們廠家生產的，我們就會按「消法」，根據相關規定對其進行賠償。』

　　市消協工作人員介紹，根據《消費者權益保護法》及《產品質量法》的有關規定，出現類似情況，廠家應給顧客退貨，並根據商品價格給顧客進行賠償。消費者因之產生的誤工費、交通費甚至診療醫，商家都應予以負擔。廠家可以根據情況與顧客協商，直接達成雙方認可賠償額的協議。

　　得知鳳凰園王女士的解答後，張女士卻提出異議：『我在鳳凰園買這些東西花了70多元錢，雖然只是在肉餅裡發現了不該有的東西，但我們已對鳳凰園的產品質量沒了信心，其餘的東西也不敢再吃了，我認為，消法中有關賠償的規定應該是針對我一次性購得的全部產品。再說，雖然一塊肉餅是小事兒，但是眼看要過節了，我想通過這件事提醒廠家嚴把食品質量關，別讓有質量問題的食品流通到市場上。』

　　直至發稿時止，張女士還沒有等來令她滿意的答復。張女士決定繼續自己的維權之路。