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兩千餘『霸王條款』撤出商家店堂
2006-04-19 14:17:05 來源:東北網-哈爾濱日報  作者:張鳴霄
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  東北網4月19日電 不久前,省工商局發布《通告》要求全省各經營企業,凡是在格式條款中作出對消費者不公平、不合理規定的,必須在10日內改正。目前整改期限已到,全省已有千餘戶企業自動整改,自動改正『霸王條款』2279條。對拒不整改的商家,工商部門將按情節進行3種處罰。

  商家自覺整改效果明顯

  3月開始,全省工商系統開展了清理整治『霸王條款』專項執法行動,第一階段重點清理整治商飲服行業經營場所使用商業廣告、通知、聲明、店堂告示等形式的『霸王條款』。針對檢查發現普遍存在的問題,省工商局發布通告列舉了十幾種條款限經營企業自行改正。通告發布後,很多商家到工商部門諮詢有關法律法規,自覺撤掉了店堂中的『霸王條款』。

  昨天,記者隨工商執法人員在南崗區抽查了部分企業。十字街好又多量販超市原來設立的『特殊商品、清倉品、處理品概不退換』和『本店擁有最終解釋權』的店堂告示已經撤掉。革新街歐瑞洗衣店撤除了『破損或丟失衣物按洗衣費倍數賠償最高不超過十倍』的規定。

  部分企業還在使用『霸王條款』

  檢查中記者發現,仍有部分企業未按《通告》要求進行整改。花園街福奈特連鎖店《顧客須知》中『裝飾品、兜內物品遺失恕本店不承擔責任,如發現問題在取衣24小時之內提出,超期本店將不承擔責任』等條款還在使用。工商部門對其下發了處罰決定書。還有的企業整改不徹底,沃爾瑪中山路店去掉了寄物櫃上『概不負責保管和賠償責任』的條款,但相應的條款還懸掛在店堂告示中,其退貨規定中還有不合理條款,工商部門責令其徹底整改。

  未整改企業面臨處罰

  據省工商局市場處副處長駱傳民介紹,截至目前,全省1067戶各類企業自動改正『霸王條款』2279條。各級工商管理部門檢查企業10591戶,發現有問題的企業981戶,下發責令整改通知書913份,已經改正的企業807戶。

  據悉,工商部門將對未整改『霸王條款』的企業進行3種處罰:一是對違法企業依法給予500-1000元的經濟處罰;二是對違法企業的違法事實依法進行公告,並納入企業信用監管記錄,列入『黑名單』;三是出示紅牌,情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照。

責任編輯:強銳