新華網黑龍江頻道7月29日專電　記者從黑龍江省消費者協會了解到，今年上半年全省消協部門共受理手機投訴275件，佔家用電子電器類投訴的六成多，手機投訴仍處於『高燒』狀態。

　　據了解，手機投訴反映的主要問題是：手機質量問題多，通話時有雜音，不能正常接聽，經常出現斷線、掉線、自動關機，按鍵失靈，屏幕無顯示，電池待機時間短，外殼裂損，翻蓋斷裂；『水貨』、組裝機、翻新機充斥市場；虛假宣傳，誇大手機功能；售後服務不好，不明示故障原因亂收費。

　　消協部門建議：消費者在購買手機時要到正規的手機品牌專營店，購買手機時應注意查看手機的串號、外包裝、入網許可證、手機外殼、配件是否齊全、手機使用記錄是否空白；購機後應索要正規發票，保留好信譽卡、維修單等，不要貪圖便宜購買『水貨』給自己造成損失。