東北網電 需要推銷員436人，應聘者39人；需要營業員141人，應聘者19人；需要機動車駕駛員25人，應聘者46人；需要秘書2人，應聘者38人……這是哈爾濱人力資源市場網『2007年7月25日—8月24日供需排行榜』公布的數字。

　　勞務市場供求關系失衡

　　據哈爾濱人力資源市場網統計，月度缺人前3名的崗位，每個崗位的缺口都近百人；月度缺崗的前3位中，缺口最多的不過幾十個，哈爾濱市的人力資源市場始終存在著『崗位多，求職者少』的現象。據哈爾濱市勞動和社會保障局的工作人員介紹，每年該局都組織十多次大型的專項就業活動，各區勞動局每周舉行三次招聘會，積極為求職者提供廣闊的求職空間，但仍存在用人單位招不到人、應聘者找不到工作的現象，推銷員、營業員、搬運工、企業管理的工作少有人問津，而一些招聘財會、駕駛員、秘書、機械工種的工作卻應聘者過多。

　　據哈爾濱市道外區職業介紹服務中心統計，自2003年1月至2007年7月，該中心提供就業崗位448838個，人均流量65萬人次，安置就業人次62968人，其中下崗職工16668人次、農工17000人次。2007年上半年，該中心提供用工單位7356個，就業崗位94842個，成功推薦求職者23210人。

　　黑龍江省統計部門提供的一組數據顯示，2006年，黑龍江省15歲到64歲的人口數為2979.2萬人，而就業人口為1784.1萬人，除去此年齡段中的學生及不適合就業的人口外，黑龍江省總的勞動力市場仍然是供大於求。從勞動力市場看，勞動力短缺；從勞動力總體情況看，仍嚴重過剩。

　　理想與現實總差一點點

　　左女士今年51歲，畢業於哈工程大學，專業是機械設計。去年，她退休後一直想找一個機械制圖的工作。到人纔市場考察後發現，雖然有很多機械制圖人員的崗位空缺，而且年齡不限，但對方都要求應聘者具有英文翻譯能力，會使用電腦制圖，這些都讓左女士為難，她學的是俄語，而且是手工制圖，最後她只好找了一份看小孩的工作。據了解，工程技術類工作是人纔市場需求比較嚴格的崗位，不僅要求有工作經驗，還要考察應聘者的英語閱讀能力、電腦操作的熟練程度，因年輕人工作經驗不足，退休工程技術人員又不具備英語翻譯及電腦操作能力，所以此類工作崗位嚴重缺人。

　　郝明自初中畢業後開始工作，她在地下商場賣過服裝、在酒店當過服務員、在批發市場賣過小商品。打工兩年中，她不停地換工作，連她自己都記不清究竟換了多少工作。當問她『為什麼不停地換工作』時，郝明乾脆地回答道：『老板太苛刻，賺錢太少!』她說，剛工作的時候，從早9點乾到晚6點，每月休兩天，一個月工資600元。乾了兩個月，她就開始琢磨換個月工資700元的工作，然後又由700元的工作換到800元的。郝明說，她工作兩年了，老板們沒給她漲過工資，沒給她買過保險，節假日沒發過福利，更沒跟她簽過長期合同，在老板那裡，她看不到自己的勞動價值。她認為，老板根本不在乎她的去留，所以只要有更合適的崗位，哪怕只是工作單位離自己住的地方近，都會成為她換工作的理由。

　　開發區的一位酒店老板抱怨說，現在的服務員流動性太大，說走就走，有時候他們都來不及找新人接替。他一直考慮，如果服務員乾滿兩年，酒店會考慮給他們漲工資，但是很少有服務員能乾滿兩年的。有的飯店老板為了防止人手不夠的現象，服務員的工資按小時計費，飯店門口常年掛著1.5元/小時的牌子。據了解，目前哈爾濱市餐飲業全線缺人，這一行業員工的工資在800元左右，其中不包括『三險』，人員流動頻繁。

　　20歲的李巍初中畢業後一直沒有工作，她每天都到人纔市場找工作，可找了半年也沒有找到適合的工作。工作人員無奈地說，他們已經給李巍介紹了近10個工作。讓李巍去當服務員，她說：『那活兒又髒又累，不能乾。』讓她去當收銀員，她說：『工作難度太大，算錯賬還得自己賠。』讓她去站櫃臺賣貨，她說：『貨物種類繁多，弄不清擺放位置。』……在人力資源市場，李巍不是個例。

　　近年來，哈爾濱市各大人力資源市場都呈現崗位多、求職者多、成功應聘少的現象，有的是受年齡限制，有的是擇業觀念有偏差，有的是缺少工作經驗。盡管招聘者和應聘者都有各自的理由，但他們一致表示，現實與理想總差那麼一點。

　　科學定位，完善管理

　　在勞動力市場，一邊是勞動力嚴重過剩，一邊是企業單位用工荒，勞務供需矛盾日益凸現，哈爾濱人力資源市場職業介紹指導科姜有志認為，這種現象反映了勞動者的利益得不到保障，同時體現一些勞動者的自身修養和工作能力不高，職業素質缺失。很多外地人剛來哈爾濱時，希望工資在短時間內迅速增長，一旦企業不能滿足他們的要求，他們最先想到是『跳槽』，而不是提高自身的工作能力。同時，崗位空缺的用人單位也應從改善企業的管理機制入手，目前大多數中小企業沒有完善保障機制，工資定位低，規章制度考核嚴格，員工稍有疏忽或完不成任務還要扣罰工資。

　　如何解決當前勞務供求之間日益凸現的矛盾，道外區勞動和社會保障局董吉濱建議，求職者應主動根據勞務市場用人單位的變化，調整就業取向，增強自身素養，提高適應能力，結合自身情況，科學定位，把艱苦繁重的工作當成一種磨煉，學會在工作中鍛煉自己。同時，利用業餘時間參加一些專業培訓班，掌握更多的勞動技能，以便日後多項選擇就業渠道。

　　招人難的用工單位也應完善企業的管理制度，實施以人為本的經營理念，建立員工手冊，規范用工行為，盡量提高員工福利待遇，為員工提供更多的社會保障，使他們對企業產生一種歸屬感，從而避免年年招人的尷尬局面。