東北網12月3日電 日前，游客趙女士等人向記者反映，20多天前，他們預訂2至3折的機票去四川，誰知原定的9天行程多次發生變化，四川之旅成了『鬧心游』。

　　航班多變行程更改

　　據趙女士等人介紹，11月9日，她們在哈市中山航服預訂了3張飛往重慶的往返打折機票，是山東航班，准備在11月30日3人結伴去重慶探親，行程9天。

　　11月21日，中山航服一工作人員給她們打電話稱，原定11月30日起飛的山東航班已被航空公司取消。趙女士等人便購買了11月25日至12月3日哈爾濱至重慶的往返機票。

　　11月25日，趙女士一行3人抵達重慶開始了探親之旅。第二天下午，中山航服又來電話稱，原定12月3日返哈的航班取消了，須改乘4日班機或者退票。考慮到4日返回將延誤上班，趙女士等人提出，只要能在12月3日以前返回哈爾濱，任何航班都行。

　　11月27日上午，趙女士等人繼續與中山航服打電話交涉，對方答應趙女士可以改乘12月3日的四川航班回哈。

　　11月28日，中山航服又通知趙女士等人，12月3日的返程航班取消了，並稱，可以乘坐11月30日起飛的四川航班回哈。趙女士等人馬上調整了旅行時間和行程。

　　11月29日9時許，中山航服打來電話稱，川航不同意改簽，不能乘坐11月30日的班機返哈，讓趙女士等人乘坐12月4日的山東航班回哈，否則將退票。趙女士等人最終與山東航空公司取得聯系，提出11月30日返程的要求，山東航空公司進行了協調，最終趙女士等人改乘四川航空公司的班機回哈。

　　身心疲憊旅游泡湯

　　11月30日，趙女士一行回到哈市，原定9天的旅行實際上往返共5天，而在四川的4天探親之旅中，她們每天有相當一部分時間在用電話交涉機票事宜，由於無法確定旅行時間，無心游覽四川美景。趙女士說，此行探親和旅游計劃被完全打亂了。

　　11月30日下午4時許，趙女士等3人來到中山航服，記者與她們同行。就趙女士所說的行程多變一事，中山航服客服的王經理承認航班一日多變。他們認為，航班變動是航空公司的原因，作為代理公司的中山航服沒有責任。乘客如果要說法，應該與航空公司交涉。