東北網2月3日訊 記者從哈爾濱市消協了解到，近段時間有關預付款消費造成糾紛的投訴增多，健身、美容、美發、洗浴、洗染、餐飲娛樂、洗車、擦鞋等商家發放的『金銀卡』、『會員卡』、『套票卡』、『服務卡』、『優惠卡』出現糾紛在這段時間增多，哈市消協針對此種消費風險對廣大消費者作出了提醒。

　　消協人員說，由於消費者對提供服務的經營者財力和經營狀況缺乏了解，許多消費者只看到年卡、會員卡等其中的『便宜』，卻忽視了其可能產生的消費風險。這些消費風險包括：

　　中止消費退款難

　　消費者由於對所提供的服務不滿意或其他原因，在使用中途提出退還餘額，但經營者以消費者違約為由拒絕退款，消費者只能自擔損失。

　　經營者變更履約難

　　個別經營者由於生意不好等原因，將店面轉給他人，法定代表人發生變更，新的經營者中止或拒絕提供前任店主所作的消費承諾。

　　信譽質量保證難

　　這主要發生在服務領域，由於某種原因在預約購買時，沒有書面合同，所以對商家服務的內容、質量缺乏詳細的衡量標准，或者對其所作的虛假承諾缺乏洞察，造成調節難、舉證難、兌現難，只能被迫接受經營者認可的服務。

　　歇業停業追償難

　　部分經營者由於不講誠信，在未發布清償通知、公告的前提下一走了之，不知去向，消費者只能通過民事訴訟的方式進行追償，花費大、時間長、成本高、手續雜、而且能否如數追償還尚未可知。

　　點擊提醒廣大消費者進行預付款消費要特別注重事前的防范和事後投訴維權，要選擇高品質的經營者，從知名度、信譽度、經營規模等方面看經營者的實力和發展潛力，以便安全消費。同時，消費者購買各類預付款票卡時，要認真閱讀店家訂立的規則，詳細了解自己的權利、義務。對於書面的協議或者合同要注意保存，對口頭承諾或者標牌廣告，要邀請朋友、同事給予證明，不要圖便宜購買過多的消費票卡，避免一次性投入過高，承擔過大風險。