東北網11月17日訊 哈市今年前10個月，利用免費體驗等手段欺詐消費者投訴案，12315投訴中心共接到800餘起。工商部門即日起在哈市范圍內開展美容機構專項整治活動，今後，美容院上街攬客等行為將被禁止。哈市消保處處長王緒坤表示，希望遭遇『免費美容體驗』的受害者積極投訴舉報。

　　百蓮凱養生

　　會館拒檢

　　16日，記者隨哈市工商局消保處執法人員來到動力區樂松廣場四樓的百蓮凱養生會館。看到執法人員一行人，會館工作人員稱美容院正在裝修，現在不營業。要求出示營業執照時，該店經理剛開始稱沒有，後來說在老板那。可是執法人員卻看到，在美容院最裡面的房間內，一位女士在做美容。當執法人員向消費者出示證件並詢問是不是消費者時，該女士點頭說是。檢查期間，美容院始終沒有出示營業執照。由於該美容院涉嫌無照經營，被執法人員責令停止經營，並要求其負責人到轄區工商所接受調查處理。

　　據前來廣場購物的消費者王女士等人透露，這家名為百蓮凱養生會館，經常站在門口攬客，她也曾被『忽悠』進美容院，幾名美容師圍著她，一個勁兒勸她做『免費美容體驗』，向她推銷化妝產品，幸虧丈夫的一個電話把她『救』了出來。王女士說，當時的情形很可怕，不買產品根本你就走不出美容院的門。

　　沿街攬客

　　很普遍

　　記者走訪哈市美容機構發現，在客流量大、商業繁華區的商場附近，一些『免費美容體檢』的攬客人員活動頻繁。

　　在動力樂松廣場一樓入口處，有幾名掛著『宣傳部』胸牌的年輕女子，手裡拿著一張卡，看准『目標』就稱『免費試用』，說拿著卡可以到樓上的美容院做美容。一名掛胸牌的男子與推著購物車的一位大娘攀談起來，說現在美容院做活動，讓她上樓試試，並套近乎說，自己的年齡與大娘孫子差不多，不會騙人，旁邊的一位女子也在一旁勸說。

　　樂松廣場一樓，一位中年女子拿著標有『歐萊雅』字樣的宣傳頁告訴記者，稱現在商場店慶，他們專櫃也搞活動，贈送試用裝禮品。要帶記者過去領禮品，見記者不搭茬，立馬扔下記者奔向其他目標。

　　除了攬客外，一些美容院還涉嫌超項目經營。在超然美容美體院的服務范圍上，記者看到『全面調理頸、肩、腰、足底按摩、拔罐、刮痧』等字樣。當記者諮詢減肥的問題時，店內的人員便開始介紹起來，並向記者推薦起一款減肥咖啡，滔滔不絕地宣傳起在『神奇修身咖啡』的作用下，自己的親人是怎樣瘦下來的。

　　據哈市工商局消保處處長王緒坤介紹，強制消費主要表現在一些美容院利用免費體驗等形式發東西，說是做免費護理等手段引誘消費者進店。當消費者進入到店內後，他們便開始推銷產品，消費者提出要停止或要出去時，店內的人員便對消費者進行『恐嚇』，很多消費者的利益受到侵害。