東北網1月28日訊 (孟令冰 記者 印蕾)黑河檢驗檢疫局黨組織始終把創業、創新與創先爭優活動有機結合起來,積極引導廣大黨員乾部立足本職工作,『強素質、做貢獻、樹形象』,大力開展多種多樣的為民服務活動,有力地促進了黑河邊貿事業發展和地方經濟建設。
轉變工作作風,創造一流業績
黑河局以『創一流隊伍、創一流形象、創一流窗口、創一流業績』為主要內容,不斷創新活動載體,吸引黨員乾部積極投入到創先爭優活動中。在認真落實首問負責制、限時辦結制、一站式服務、『5+1』和24小時預約服務、節假日預約服務工作制等工作制度的同時,積極完善值班、受理、檢驗和反饋機制。大力實施『亮牌服務』、『微笑服務』和『人性化執法』,著力創建『示范窗口』、『青年文明號窗口』、『精品窗口』和『黨員先鋒崗』。在檢務大廳和服務窗口設立意見反饋簿,公開便民服務電話,開闢『綠色通道』,制作並公布商品、食品、動植物檢驗檢疫通關工作流程圖,大力實施口岸檢驗檢疫業務一條龍的方便快捷服務。在這些活動平臺上,黨員乾部充分展示自己的纔乾,全面履行職能,主動熱情服務,真正把『轉變作風,服務發展、服務基層、服務群眾』的口號落到了實處,使通關效率和服務質量都有了較大提昇。
認真落實便民舉措,創新工作方法
該局注重把提昇質量與服務發展有機結合起來,大力推行『十項服務措施』,采取『隨時走訪』、『駐廠檢驗』等方式,積極支持生產企業,極大地方便了企業報檢,促進了企業產品質量的提昇。多次組織黨員業務骨乾深入轄區內出口木制品生產企業,進行現場把關指導。全面檢查考核產品質量管理、安全衛生控制等情況,利用檢驗檢疫專業優勢,指導、幫助生產企業建立健全生產管理制度,幫助生產企業從質量體系運行、標准體系建設、技術人員培訓和基地監管、溯源管理、安全防護等方面入手,提高產品質量,促進產品出口。業務科室的黨員乾部,深入到企業中,經常對轄區內食品企業、水果包裝廠和經貿公司、旅游公司等企業進行走訪。2011年,黑河局為出口生產企業生產、技術、管理人員進行了免費培訓,發放了檢驗檢疫法規和專業知識宣傳資料,把『問困於企、問需於企』的服務理念真正落到實處,受到出口企業的好評。
創優活動結碩果,作貢獻促發展
黑河局不斷深化創優活動內容,通過『分片幫扶』、『結對子』等方式,深入推行公司+基地+標准化生產新模式,組織人員對境外園區的建設項目及企業情況進行考察調研,在出入境人員體檢、設備物資檢驗和口岸通關等方面提供便利,進一步明確落實支持境外園區建設的十項服務措施。積極落實與北安農墾局簽訂的合作協議,切實從源頭上保障轄區出口食品農產品質量安全。充分調動黨員的積極性,多方籌資近40萬元,支持幸福鄉新農村建設,支援多臺交通、運輸工具,並在綠色蔬菜種植、出口蔬菜基地建設和特色養殖等方面給予技術、政策、資金支持。
該局堅持實施『急事急辦,特事特辦、難事幫辦』。積極向上爭取政策,組織黨員乾部開闢『綠色通道』,實施提前上崗、無假日快速通關。『急事急辦』,對出口易腐易變、鮮活農產品實行綠色通道制度,隨到隨檢,年均簡化手續、特殊驗放貨物4000批以上,為企業創收上億元。『特事特辦』,為黑河市優秀環衛工人赴俄羅斯布市參觀交流代表團等30餘個團組近2000人實施優質、高效、便捷的通關服務,贏得社會各界的好評。『難事幫辦』,在大黑河島國際經貿洽談會期間,開設『禮遇通道』、宣傳檢驗檢疫知識,方便人員進出,確保了洽談會圓滿順利舉行。
創業、創新與創優活動的有機結合,促進了黑河檢驗檢疫局各項工作的全面開展,全局同志精神面貌煥然一新,形成了比奉獻、比業績的工作局面,活動的開展激發出強大的精神力量,將為黑河檢驗檢疫事業和地方經濟的發展做出巨大的貢獻。