生活報10月9日訊 『兩節』期間，部分市民利用假期訂購家具。但隨著訂購家具人數的增多，假期裡關於家具質量的投訴也隨之增多。8日，記者從哈市工商局了解到，『兩節』期間共接到家具質量投訴十餘起，比日常高出近兩倍。

　　9月初，市民李女士花4000多元訂購了一套櫥櫃。9月30日，商家把櫥櫃送到新居，李女士發現櫥櫃有四五處程度不同的色差，再仔細一查，發現大小磕碰的外傷多達18處。李女士立即聯系家具城要求退貨，遭到拒絕。目前，工商部門正在進行調解。

　　哈市工商局12315指揮中心主任辛棟表示，家具投訴主要表現在送貨不及時、出現質量問題、預訂家具要求不符等情況。家具訂購單一般寫得較簡單，只列舉了價格、數量和名稱，並沒有家具的顏色和質量相關要求，建議消費者將家具的材質、顏色、尺寸，以及對出現質量問題和送貨時間拖延等問題進行詳細規定。簽訂的協議過於簡單，出現糾紛很難維權。